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家客装维认证测试题含答案

1.随销情景中如何找到智能组网的入口？[单选题]

A、打开随身厅-常用业务-营销活动

B、打开智慧装维-和装维-组网单

C、打开随身厅-常用业务-家庭宽带(正确答案)

D、打开智慧装维-和装维-待预约

2.组网单中的组网工单如何改约？[单选题]

A、点击客户工单-点击改约-点击工单的拨打按钮-与客户沟通进行改约

B、点击工单的拨打按钮-与客户沟通-点击改约(正确答案)

C、点击客户工单-点击改约

D、点击工单的拨打按钮-进行改约

3.WIFI测评中，第二次添加设备时应选择？[单选题]

A、先添加网关，再添加路由器(正确答案)

B、添加路由器

C、先添加路由