原创力文档- 6
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- 2024-02-01 发布于浙江
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一次认证模拟试题附答案
1.新飞享+套餐58元(新)可以办理（）张副卡（）[单选题]
A、1张
B、2张(正确答案)
C、3张
D、4张
2.后付费客户需要在()缴纳上个月的话费（）[单选题]
A、每月3日至31日(月底)(正确答案)
B、每月4日至30日
C、月底最后一天
D、每月4号之前
3.宽带可用魔百和所有故障类的问题均可全量转接宽带排障话务专席处理。目前涉及可引导客户进入图文专席的场景：当宽带排障专席等待数大于（）个时，引导转接至图文专席。（）[单选题]
A、2个
B、3个(正确答案)
C、5个
D、10个
4.客户手机号码由灵活账
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