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服务协议邮件
亲爱的客户,
感谢您选择使用我们的服务。本邮件的目的是向您说明我们的服务协议,并确保您对此有充分的理解。
请您仔细阅读以下内容:
1.服务概述
我们致力于提供优质的服务,帮助您解决相关需求和问题,并为您提供满意的解决方案。我们提供的服务包括但不限于:
咨询服务
技术支持
售后服务
定制开发
培训服务
2.服务费用
根据您选择的服务内容和时长,我们将根据收费标准收取相应的费用。详细的服务费用将在服务开始前与您确认,并以书面形式记录下来。
3.服务期限
服务期限根据具体的服务内容和协商结果而定。我们将与您共同商议最合适的服务期限,并在协议中明确记录下来。
4.服务内容
我们将按照协议约定的服务内容提供相关服务。在服务期限内,如需修改服务内容或增加其他服务,需要双方协商一致并签署书面变更协议。
5.服务评估与质量保证
我们将定期与您进行服务评估,以确保服务的质量和客户满意度。如您对提供的服务有任何不满意的地方,请及时与我们的客户经理联系,我们将尽快处理。
6.服务责任和限制
在提供服务过程中,我们将尽力确保服务质量和效果,但并不对服务结果做出任何明示或暗示的保证。我们对因客户自身原因造成的服务延误或服务效果不佳,概不负责。
7.服务终止
双方协商一致或达到协议约定的服务期限后,服务将终止。终止服务时,请您确保清偿所有未付款项,并归还我们提供的所有资料和文档。
8.保密协议
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9.知识产权
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因服务产生的争议,双方应通过友好协商解决。若协商不成,双方可根据《中华人民共和国法律》进行解决。
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除协议中约定之事项外,双方还可根据实际情况约定其他事项,并在协议中明确记录。
请您在签署服务协议前,仔细阅读以上内容,并确保充分理解。如果您对协议内容有任何疑问或需要进行修改,请及时联系我们。
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