戴明管理理念.docx

戴明小传及戴明的的管理思想

大师小传

威廉．爱德华．戴明在1900年十月十四日生于爱荷华州苏市

(SiouxCity)。

1921年他从怀俄明大学毕业，得到物理学的学士学位，然后进入科罗拉多大学攻读，于1924年得到数学与物理学硕士学位。

1928年他从耶鲁毕业，得到了数学物理博士学位。

戴明在1930年到1946年之间担任国家标准局附设研究所数学与统计学的特聘讲师，在这期间戴明与其它人合力进行了许多关于抽样以及现代统计学有关的基础研究。

30年代末期，联邦统计局需要最好的专家，因而邀请戴明加入，于是1939年戴明成了统计局的首席数学家兼抽样顾问。

1939年戴明加入美国联邦统计局时，在抽样上他已经是世界公认的专家。

1946年他离开统计局，成立顾问公司，同时也加入纽约大学工商管理研究所兼任教职。

1955 年，戴明得到由美国品质管制协会一年一度颁发的舒哈特奖章，他一生共写过七本教科书，以及171篇论文。

1980年时，NBC电视台播放了一个称为「日本能，为什么我们不能？」的节目，戴明在这节目中以显著的地位出现，该节目也陈述了戴明在日本所扮演的角色。(P7)

1993 年12月20日，品管大师戴明博士于安祥中辞世，将典范

长留人间。

品质迷思

我们之间大部分人都认为制造高品质的产品所需的成本必然高于制造粗劣品，但这是一种错误的想法，事