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北京通信服务公司信息管理系统软件开发项目范围管理研究的中期报告

中期报告

一、项目背景和目的

北京通信服务公司（以下简称北京通信）是一家专业提供通信服务的公司，为实现对公司各项业务的有效管理，提高信息化水平，北京通信决定开发一套信息管理系统软件，以便于对公司信息进行管理，促进公司的发展。

本项目的目的是为北京通信开发一套信息管理系统软件，实现对公司各项业务、信息和流程的有效管理，包括但不局限于客户信息管理、营销管理、订单管理、业绩统计分析、财务管理等模块。

二、项目范围

本项目的软件开发目标是实现对北京通信业务活动的全方位管理，主要涉及以下模块和功能：

1.客户信息管理模块：

包括客户基本信息、联系人信息、客户关系维护、投诉处理等功能。

2.营销管理模块：

包括市场调研、市场推广、销售机会跟踪、潜在客户管理、销售数据分析等功能。

3.订单管理模块：

包括订单录入、跟踪、统计、生成订单报表、订单流程管理等功能。

4.业绩统计分析模块：

包括对销售数据、客户数据、财务数据等数据的汇总统计、分析，生成报表，支持数据可视化展示。

5.财务管理模块：

包括对公司的账务管理、企业财务分析、预算管理等功能，支持日常财务处理和报表生成。

6.系统管理模块：

包括对用户、角色、权限的管理，系统日志管理，备份等功能。

三、项目限制条件

1.人力限制：

本项目所需的软件开发人员需要具备一定的软件开发经验和敏捷开发能力，同时需要具备较强的团队协作能力。

2.时间限制：

本项目的开发期限为3个月。

3.财务限制：

本项目的总预算为人民币30万元（不包括硬件设备和系统维护费用）。

四、主要成果物

1.需求分析报告

2.软件开发计划

3.详细设计文档

4.编码和测试阶段的软件产品

5.用户手册

6.技术文档

7.维护文档

五、中期成果

目前已完成以下工作：

1.初步调研和需求分析，制定了北京通信服务公司信息管理系统软件开发项目计划和范围。

2.设计和编写了软件开发计划和详细设计文档，包括各模块的数据流图、用例图、活动图、类图、时序图等。

3.完成了系统架构设计和技术选型，并开始进行编码和测试工作。

4.完成了客户信息管理模块和营销管理模块的功能开发和测试，并进行了初步的验收测试。

下一步工作计划：

1.完成订单管理模块、业绩统计分析模块、财务管理模块和系统管理模块的开发和测试。

2.编写用户手册和技术文档，为系统上线做好准备。

3.开始进行用户培训和系统上线工作。

4.完成项目验收，交付系统，进行维护和支持等工作。