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公司部门月度工作总结900字5篇

第1篇示例：

公司部门月度工作总结

尊敬的领导、同事们：

大家好！又到了月度工作总结的时候，通过这份总结，我将对本部门在过去一个月内的工作情况进行分析和总结，以便大家更好地了解部门的工作进展和存在的问题，希望能够得到大家的支持和建议。

一、工作总体情况

本部门在过去一个月内，围绕公司的整体目标和部门的工作重点，全力以赴开展了相关工作，主要工作总体达到了预期的目标。具体来说，主要包括市场拓展、客户服务、团队建设等方面的工作。在市场拓展方面，我们通过一系列的营销活动和渠道拓展，取得了一定的新客户和业务量的增长；在客户服务方面，我们对现有客户进行了回访和维护，确保了客户的满意度；在团队建设方面，我们加强了内部沟通和协作，提高了团队的执行力和效率。

二、工作亮点

三、存在的问题

尽管工作总体达到了预期，但在具体的工作过程中，我们也发现了一些存在的问题。首先是在部门内部沟通和协作方面，有时候存在信息不畅通和工作协作不够紧密的情况；其次是在市场拓展和客户服务方面，我们需要进一步完善相关的流程和规范，提高工作效率和服务质量；最后是在团队建设方面，需要更加注重员工的职业发展和个人成长，以保持员工的稳定性和忠诚度。

四、下阶段工作目标

基于上述工作总结和存在的问题，我们在下阶段的工作中将重点关注以下几个方面的工作：一是进一步提升市场拓展和客户服务能力，扩大市场份额和客户资源；二是加强部门内部沟通和团队协作，提高工作效率和执行力；三是加大团队建设投入，培养员工的个人能力和团队合作精神。

过去一个月是本部门忙碌而充实的一个月，我们取得了一些工作的成绩，也发现了一些问题，但是我们相信在全体员工的共同努力下，可以克服困难，不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事们对本部门工作的支持和帮助，也希望在将来的工作中得到更多的指导和指正，让我们共同把公司的事业推向一个新的高度！

谢谢大家！

此致

敬礼

第2篇示例：

公司部门月度工作总结

一、工作内容总结

本月，我们部门在公司的领导下，认真贯彻执行企业的各项决策部署，按照部门的工作计划，积极推动各项工作的落实。在本月的工作中，我们主要围绕着市场开拓、销售业绩、客户服务和团队建设等方面展开工作。各项工作都有了明显的进展，为公司的发展作出了积极的贡献。

1.市场开拓

在市场开拓方面，我们通过不断了解市场动态，积极寻找新的销售点和潜在客户，扩大了公司业务的覆盖范围。并与多家潜在客户建立了合作关系，为公司的长远发展提供了新的机遇。

2.销售业绩

在销售业绩方面，我们从上月的基础上取得了新的突破，实现了销售目标的增长。通过团队的协作努力，我们实现了销售业绩的双增长，为公司创造了良好的业绩和收益。

3.客户服务

在客户服务方面，我们积极倾听客户的需求，提升了客户满意度。并及时解决了客户在产品使用过程中遇到的问题，受到了客户的一致好评。客户忠诚度得到了进一步提升，为公司的客户维护和发展打下了良好的基础。

4.团队建设

在团队建设方面，我们加强了内部沟通和协作，建立了更加紧密的团队关系。并且在团队激励方面进行了更加有力的推动，提升了员工的工作积极性与创造性，为公司的长远发展提供了有力的保障。

二、存在的问题

在本月的工作中，我们也发现了一些问题，主要包括以下几个方面：

1.市场细分仍需加强

在市场开拓方面，我们发现在某些细分市场的渗透程度还不够深入，需要我们进一步加强市场调研，找到更多的市场机会。

2.销售渠道待拓展

在销售业绩方面，我们发现个别销售渠道还不够多元化，需要我们寻找更多的销售渠道，提升产品的市场覆盖率。

在客户服务方面，我们发现部分客户的需求得不到及时解决，需要我们加强售后服务，提升客户的满意度和忠诚度。

在团队建设方面，我们发现不同岗位之间的沟通协作还需进一步加强，需要我们加强团队建设，提升整体工作效率。

三、下月工作计划：

为了更好地开展下月的工作，我们制定了以下工作计划：

1.市场开拓

-进一步加强市场调研，拓展更多的潜在市场机会

-加大对细分市场的渗透力度，提升公司业务的市场份额

2.销售业绩

-寻找更多的销售渠道，提升产品的市场覆盖率

-提高销售额增长速度，实现销售业绩的良性循环发展

3.客户服务

-加强售后服务，提升客户的满意度和忠诚度

-定期进行客户满意度调研，了解客户需求，及时