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旅游心理学期末试题
IMBstandardizationoffice【IMB5AB-IMBK08-IMB2C】
2016-2017学年第二学期《旅游心理学》期末考试试题
（卷）
班级姓名
一、判断题（12X2=24分）
1、心理活动的心理过程和个性心理特征构成心理学研究的主要内容。
（）
2、观察是一种有目的、有计划的知觉。（）
3、客观事物直接作用于人的感觉器官时，人脑产生的对刺激物整体的
反映是感觉。（）
4、注意有两个特点:一是注意具有指向性,二是注意具有集中性。（）
5、快乐、愤怒、悲哀、恐惧是人的最基本的四种情绪表现。（）
6、旅游服务人员的意志与情感互为动力或互为阻力。（）
7、思维的敏捷是以丰富的专业知识和广泛的兴趣为前提的。（）
8、技能是通过练习巩固起来的活动方式。（）
9、兴趣是人们探究某种事物或现象的心理倾向。（）
10、动机是支配人们行动的最根本、最直接的驱动力。（）
11、挫折是一种心理感受。（）
12、气质主要表现为人的心理活动动力方面的特征。（）
二、选择题（6X4=24分）
1、人在看书时，用红笔画出重点以便于下次阅读，这是利用了知觉的
（）
A、选择性B、整体性C、理解性D、恒常性
2、“人逢喜事精神爽”是下列哪种情绪状态（）
A、心境B、激情C、应激D、热情
3、人的个性结构中的核心成分是（）
A、性格B、气质C、能力D、兴趣
4、“处事谨慎、深思熟虑、顾虑多、遇事缺乏决断力、交际面狭窄”
的人属于（）
A、内向型性格B、外向型性格C、情绪型性格D、意志型性格
5、气质的典型类型有：（）几种类型。
A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质
6、现代意义上的健康应该包括：（）
A、躯体健康B、心理健康C、社会适应能力良好D、道德健康
三、简答题
1、对旅游服务人员美感的要求有哪些(6分)
2、游客的餐饮心理需求有哪些餐饮服务的心理对策有哪些(10分)
3、游客购物的动机有哪些？(10分)
4、游客的游览心理活动有哪些特点？导游服务应采取哪些心理对策(13
分)
四、论述题(13分)
什么是自信自信的表现有哪些如何培养自己的自信心。
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