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我国公共部门人力资源管理中的激励问题研究的综述报告

公共部门人力资源管理中的激励问题一直是一个备受关注的话题。本文将综述当前我国公共部门人力资源管理中的激励问题，包括激励理论与实践之间的联系，公共部门激励的影响因素，以及公共部门不同激励方式的优缺点。

一、激励理论与实践之间的联系

激励理论是公共部门人力资源管理中激励实践的理论基础。其中，马斯洛的需求层次理论是最为广泛运用的理论之一，该理论认为人类的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需求等五个层次，而这些需求可以在工作中得到满足。另一重要的激励理论是赫茨伯格的双因素理论，该理论指出，有些因素（如待遇、工作条件）是基本的“卫生因素”，只有满足了这些因素，才能让员工感到满意；同时，还有一些因素（如发挥自身能力、挑战性的工作）是可激励的“动机因素”，只有满足了这些因素，才能让员工真正对工作产生热情。

与激励理论相对应的是实践操作，具体而言，公共部门激励实践可以从三个方面展开：（1）薪酬制度，（2）晋升与培训机会，（3）工作条件与环境。这些激励方式的有效性取决于组织特点和员工个人特点，三种激励方式可以相互结合。

二、公共部门激励的影响因素

1.绩效评价

绩效评价是公共部门激励实践中非常重要的一个方面。针对不同岗位制定不同的绩效目标，并以此作为考核标准，不仅可以明确员工的职责和任务，而且对于员工个人发展、奖惩、升迁等都有着不可替代的作用。此外，还需要考虑评价指标的科学性、合理性和公正性。

2.职业发展

在众多的激励因素中，职业发展是一种最大程度地激发员工动力的途径之一。员工对自己所从事的工作，以及个人职业发展的前景都有很高的期望值。为员工提供职业路径规划、发展机会和职业互动交流，有助于提升其职业发展潜力。

3.工作环境

员工在工作中所处的环境，如办公场所的空气、采光、声音、温度、医疗保健等方面的保障，可以改善员工的身体及心理健康状态，也有助于员工感到快乐、舒适和满足。此外，工作的气氛和工作内容的安排等也对员工的积极性和工作效率有着较大的影响。

三、公共部门不同激励方式的优缺点

1.薪酬制度

薪酬是一种常见的激励方式，其优点是能够明确地衡量员工在工作中所做的贡献，使员工相信自己能够获得合理的回报，从而激发他们的工作热情。但是，纯粹的以薪酬为基础的激励方式容易使员工过度关注薪酬，而忽略了员工个人职业发展及其他更为重要的工作价值。

2.晋升与培训机会

晋升是一种重要的激励方式，它不仅能够鼓励员工不断提高工作能力，同时也使员工拥有更大的个人成长空间，更好的实现职业发展。同时，为员工提供培训机会，使他们能够进一步整合自己的知识和技能，并推进其职业发展。但是，晋升和培训机会是有限的，需要根据员工的具体情况确定，而员工如果认为机会存在任何不公平的处理，可能会引发员工关注的负面情绪。

3.工作条件和环境

良好的工作条件和环境可以创造出愉悦、和谐的工作氛围，另一方面也对员工身体和心理健康有很大的帮助。同时，如果组织提供的工作条件和环境非常有利，员工通常会感到强烈的归属感，从而可以提高员工的工作效率。但是，这种激励方式并不一定能够适应所有情况，在特定场景中可能会产生过度表现和奖励。

四、结论

总之，为了提高公共部门激励效果，需要充分挖掘员工各种潜在需求，同时根据员工的需求和职业发展路径，为其提供不同的激励手段和机会，以达到合理的激励效果。在这个过程中，绩效评价、职业发展和工作环境等方面的作用非常重要，公共部门需要充分考虑并结合实际情况进行针对性的激励管理。