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中小型医院人力资源管理浅议的综述报告
人力资源是一个组织中最宝贵的资源,也是最重要的一份资本,医院作为一个服务性组织,更需要优秀的人才支撑。中小型医院在人力资源管理上有很多难题和挑战,如何有效地运用人才资源,提高员工满意度,降低员工流失,以及建立健全的人力资源管理制度等都是需要深入思考和探讨的问题。
一、中小型医院人力资源管理存在的问题
1.招聘难度大
中小型医院在招聘方面面临巨大困难,一方面是受制于资金操持,类似于广告和宣传渠道等招募平台有限,另一方面,中小型医院往往经营模式不如大型医院,与之对应的薪资和福利水平也较低,这就导致更优异的人才很难被吸引到医院。
2.员工离职率高
中小型医院员工离职率高,影响到了医院的运营和服务质量。由于医疗环境和工作任务的特殊性,员工的加入往往需要经历较长时间的培训,而人员流失也就会导致再次培训和招聘的成本和资源浪费。
3.薪资待遇低
中小型医院经营状况不佳,薪资和福利等待遇难以达到满足员工需求的水平。这种情况恶化了医院人才的流失率,伴随着员工的不满,还影响到了患者的服务和质量。
4.培训投入少
员工培训与提高业务水平、提高服务质量、增强员工竞争力等方面的意义相当重要。可是中小型医院源源不断的业务压力,则让他们很难开展有效的培训工作。部分中小型医院甚至少有开展培训的经费,或者将培训工作仅仅视作一个形式性流程,始终没有真正的将培训重点建立在一定的体系上,培养出高素质的员工。
二、中小型医院人力资源管理的对策
1.制定健全的人力资源管理制度
制定健全的人力资源管理制度对医院的长远发展和稳定运营至关重要。在制度制订过程中,考虑医院的特殊环境,充分依靠该环境特殊性,结合患者、患者家属、员工团队等各方面出发点,建立一个协调性更强、便于实施的制度。
2.优化招聘方法
为寻找人才,中小型医院可以在招聘方面加大力度,提高人才吸引力。可以如对于一些护理专业、医疗技术类的招聘,选择专业的人才招聘平台,通过开展专业宣传、吸引近期实习、毕业专业人才的方式来招聘。同时,在面试时,应当注重考察招聘人员的技术能力、心理素质、职业氛围接受度等方面,以确保自己找到最适合的人才。
3.关注员工生活福利
调整薪资水平,加强员工教育培训、保障员工健康、完善员工福利等方面,会为中小型医院建立一个优秀人才队伍建立一定的保障,也为机构发展创造良好条件。
4.创造和谐团队氛围
中小型医院可以采取多种措施,帮助员工避免过劳现象的发生,例如以出没急诊室,缓解外界压力,定期开展户外活动和团队游戏,加强医护人员之间的沟通交流和合作,增进彼此之间的信任感和纽带感。
三、结论
总起来说,中小型医院作为一种重要的社会组织,在解决人才难题和建设人才能力方面,是需要有过多的思考和探讨的。通过建立完善的人力资源管理制度,采取优化营销方案、关注员工生活福利、创造和谐团队氛围等多种措施,可以在人才引进和人才培养方面发挥重要作用,为医院发展和患者服务创造良好的条件与保障。同时,也加强了中小型机构在人力资源领域的市场竞争力。
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