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物业管理员测试题含答案

1、物业服务企业对物业管理用房进行装修发生的支出,计入()。

A、市场费用

B、营业费用

C、固定资产折旧

D、长期待摊费用

答案：D

2、下列有关心理健康的说法,不正确的是()。

A、心理健康是指在瞬时对事物的反应

B、心理健康的人能保持镇静的情绪

C、心理健康是指人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上认可的

形式进行适应

D、心理健康是指人们对环境及相互间最高效率及快乐的适应情况

答案：A

3、《物业管理条例》规定,业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、

法规的,物业所在地区的县级人民政府房地产行政主管部门,应当责令(),并通

告全体业主。

A、限期改正其决定

B、撤销其决定

C、限期改正和撤销其决定

D、限期改正或撤销其决定

答案：D

4、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的(),向物业项目所在

地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A、5日前

B、10日前

C、15日前

D、20日前

答案：B

5、《民法典》规定,()是本建筑物或建筑区划内所有建筑物的业主大会的

执行机构,按照业主大会的决定履行管理的职责。

A、业主委员会

B、业主委员会筹备组

C、社区居委会

D、物业服务企业

答案：A

6、业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要通过()来实现。

A、共同选举

B、民主协商的机制

C、确立法案

D、法律强制

答案：B

7、政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物

业服务收费管理,一般都实行()。

A、政府定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价和政府指导价

答案：C

8、马斯洛的需求要层次理论将人的需要从低到高的层次依次是()。

A、安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

C、安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

D、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

答案：D

9、由于物业公共建筑和共用设施属于物业管理区域内业主所有,因此()。

A、物业服务企业有权决定改变用途

B、业主无权改变用途

C、业主无权利用

D、物业服务企业无权决定改变用途

答案：D

10、在物业服务过程中,业主对服务的评价多带有感性成分,往往不会在全

面理性的斟酌后再谈感受,这体现了居住心理效应中的()

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、移情效应

答案：C

11、麦克莱兰的三重需要理论认为人的需要有()。

A、基础生需要、保健性需要、激励性需要

B、激励需要、尊重的需要、自我实现需要

C、成就需要、权力需要和亲和需要

D、市场需要、组织需要和个人需要

答案：C

12、物业集中装修期间,物业服务企业要增派人力,做到()和重点检查相结

合。

A、随机巡查

B、普遍巡查

C、全面巡查

D、流动巡查

答案：B

13、下列()不属于业主使用物业、接受服务中发生的风险。

A、物业使用带来的风险

B、物业违规装饰装修带来的风险

C、物业管理带来的风险

D、法律概念不清导致的风险

答案：C

14、社会交换的基本原则是()

A、质价相符

B、公平分配

C、公平合理

D、按劳分配

答案：B

15、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。

A、公程部

B、管理部

C、产业部

D、租赁部

答案：A

16、个人因为真实或臆想的他人的影响而改变自己的行为,从而向与多数人

相一致的方向变化的现象,反映了