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企业人力资源管理外包决策及实证研究的综述报告

企业人力资源管理外包是指将企业内部人力资源管理活动的一部分或全部交由外部专业服务机构来实施，以达到优化人力资源管理、降低人力资源管理成本、提高企业效率等目的的一种管理方式。近年来，随着社会经济的发展和企业竞争力的提高，企业人力资源管理外包逐渐得到了广泛的应用。因此，本文将从决策和实证两个方面对企业人力资源管理外包进行综述。

一、决策方面

（一）外包原因

企业人力资源管理外包的主要原因有以下几个方面：

1.降低成本：人力资源管理外包不仅能节省人力资源管理成本，而且能节约企业内部的人力资源，达到降低企业成本的目的。

2.专业化：企业人力资源管理外包可以选择专业化的人力资源服务机构，在企业人力资源管理中提高专业素质，能够将企业的人力资源管理工作更科学化、更标准化，并使人力资源管理符合现代化的要求。

3.提高效率：企业人力资源管理外包能够将企业的人力资源管理工作更加专业化，能够为企业提高人力资源管理效率、降低管理风险。

4.专注核心业务：企业人力资源管理外包能够让企业专注于核心业务，不再需要为人力资源管理烦恼，从而更加专注于企业的核心业务。

（二）外包决策过程

企业人力资源管理外包的决策过程分为三个阶段：

1.预备阶段：包括确定外包的目标和范围、确定外包的动力和需求、评估外包的风险和机会、选定外包服务商等。

2.招标阶段：包括发布招标公告、编写招标文件、确定招标方案、评价招标响应、招标筛选等。

3.合同阶段：包括签订合同、工作计划和管理程序的安排、合同监督等。

（三）外包风险

企业人力资源管理外包也存在一些风险，比如失去人性化、企业形象外部可控、管理目标无法实现、服务支持不足、数据安全风险等。企业在外包决策时应注意风险防范，选择有信誉和专业的服务商、盲目外包和缺乏评估都是不可取的。

二、实证方面

（一）人力资源管理外包对企业经济绩效的影响

人力资源管理外包对企业经济绩效的影响主要表现在企业经济效益、企业竞争力和企业形象方面。研究发现，在进行人力资源管理外包后，企业的经济效益可以显著提高，同时提高了企业的竞争力和形象。

（二）人力资源管理外包对员工福利的影响

人力资源管理外包对员工福利的影响主要表现在工资、福利保障、职业发展和工作稳定等方面。研究发现，人力资源管理外包后，企业员工的福利保障得到了改善，职业发展方面也得到了促进，但对员工的工作稳定影响较大。

（三）人力资源管理外包对企业管理的影响

人力资源管理外包对企业管理的影响主要表现在资源优化、人力资源规划、人才选拔和培训、管理创新和业务流程优化等方面。研究发现，人力资源管理外包后，企业的资源优化效果显著增强，人才选拔和培训水平得到了提高，能够促进企业管理创新和业务流程优化。

综上所述，企业人力资源管理外包是一种有效的管理方式，可以实现优化人力资源管理、降低人力资源管理成本、提高企业效率等多种目的。而企业在选择外包服务时应注意风险防范、注重服务品质与稳定性，借鉴其他企业的成功经验并结合自身特点进行决策。