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突发事件应急措施方案

XX公司突发事件应急措施旨在落实安全生产工作方针，

提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展，

确保企业及员工财产和人身安全。为此，制定了以下指导思想

和报告制度和程序：

指导思想：

本着预防为主，迅速及时、有效地开展各项处置工作，切

实维护企业的安全与稳定。在处置突发事件时，要态度明确，

区分性质，严格纪律，讲究策略，措施得力，处置果断，防止

事态扩大。

报告制度和程序：

1、发生安全事故后，事故涉及人员应及时向部门主管及

企业安全工作领导小组报告，并视情迅速拨打、、

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应急电话（匪警、救护、火警）。

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2、时间发现人员应根据事故情，立即通知主管领导，

由主管领导选择逐级上报（普通事件）或者紧急上报（重大或

特急事件）；如发生特大事件，应立即通知XXX主任，并由

XXX进行处理。

3、报告内容括事故的时间、地点、事故简要经过、是

否可以采取措施，待采取或已采取措施和事故控制情以及涉

及人员。

针对消防和食品卫生方面的突发事件，公司制定了相应的

应急预案：

消防应急预案：

1、发现火警后，在场工作人员应及时向主管领导汇报，

能够控制火势的，应迅速扑灭火源，主管领导在接到火警信息

后立即组织抢险，并视火情及时拨打火警电话。

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2、保障安全通道畅通，有组织的做好人员疏散工作，在

疏散过程中，应井然有序，避免拥挤所发生的人身伤亡事故。

3、应坚持先救人，后救火的原则，如有人被火围困，需

立即组织力量抢救。

4、控制火势，防止火势蔓延，极力抢救财物，降低火灾

所造成的损失。

食品卫生应急预案：

1、如发现生病员工，应及时就医，不得带病上班。

2、通知员工所属部门主管，以便及时做出工作安排，配

合开展抢救工作。

3、若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故，应立

即停止食堂的生产、配送活动，迅速报告卫生行政部门，积极

配合救助病人。

4、保留可能造成食物中毒或导致食物中毒的食品及其原

料、工具、设备和现场，并配合卫生行政部门进行调查。

根据卫生行政部门的要求，对导致食物中毒的食品及其原

料进行封存和销毁，并对中毒食品加工场地、工具、设备进行

消毒，以控制事态发展。

针对突发水管爆裂的情，应立即关掉总闸并清除积水，

通知维修人员进行抢修，并说明停水原因和来水时间。对于突

发停水停电的情，应迅速通知安全领导小组成员查明原因并

及时说明原因和来水、来电时间。如果是上级管理部门决定的

停水停电，应立即通知有关部门和员工。

在自然灾害发生后，应立即通知安全工作领导小组，并认

真组织员工疏散到安全地带。对于没有及时撤离的人员，应积

极查找或营救，以降低人员和财产损失。

在盗窃事件发生后，应立即保护好现场并通知安全领导小

组成员进行调查，查找被盗原因。安全领导小组成员应及时向

企业领导报告情。如果发现有人正在实施犯罪行为，应立即

拨打“110”报警，并制止不法分子。如果无法自行制止，应立

即报告安全领导小组成员，并组织保卫力量将其抓获交公安部

门处理。

对于员工之间发生矛盾冲突的情，在场人员应加以劝阻

并向主管领导报告。如有受伤人员应及时就医，并调查事实经

过，对当事双方做出相应处分。如果发现不法分子来企业滋事、

斗殴、行凶，应予以制止以防意外和不测，并拨打“110”报警。

如果有敲诈、伤害事件发生，必须立刻采取救治措施，视情

必要时拨打“120”救护电话。

在应急预案中，各部门应积极主动协助配合领导小组维护

企业秩序，并向上级部门报告伤亡人数及损失情。全员应参

与其中，确保应急预案的落实到位。

目前，企业已经制定了完善的安全生产管理预防措施，并

规范了相关制度，但只有全员参与、落实到位，才能有效减少

安全事故和意外事件的发生。