VDA6.4八大原则标准培训教材.pptxVIP

汽车服务业质量管理体系建设;;汽车生产设备制造业的质量观;员工质量意识的行为;汽车生产设备制造业的对策;就像每一个体系那样，质量管理体系的使用和发展对于企

业来说也充满了机遇和挑战。

活动和措施是为了企业利益而设计，还是为了纯粹的“满足

要求”而设计，这取决于上到总经理下至学徒对质量的普遍理

解，还尤其取决于管理层的榜样作用。

例如，对于错误，我们是应该咒骂它还是将其视为改进措施

的基础？

文件记录的范围是以确保过程稳定为出发点，还是仅仅流

于形式？只是为了应付下次审核（或者为了获得认证/证书）而

追求短期的优良品质，还是为了“投资回报率”而努力？

能否利用质量管理为组织赢得优势，这全在于管理者和员工。;提高企业

经营效益;;质量管理

在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。;向管理要效益;;狩野质量模型;;;;;ISO9001：2000

过程模式;此ISO过程模式对于汽车工业生产设备制造商来说意味着什么？

一个组织的管理体系由增值过程（产品和/或服务）以及对其必要

的支持和管理过程组成。;报表;管理的系统方法;持续改进;;组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双

方创造价值的能力。;;让持续改进提升组织竞争力;感谢阅读