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物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

第1篇示例：

物业保洁主管工作总结和工作计划

一、工作总结

在过去的一年里，作为物业保洁主管，我在工作中遇到了新的挑战和机遇。在过去的一年里，我与我的团队一起努力工作，取得了一些成绩。我与团队合作，制定了更高效的工作流程，提高了保洁工作的效率。我们定期进行会议讨论工作计划，并根据情况进行调整，确保保洁工作按时完成。我注重团队培训和技能提升，对新员工进行系统培训，帮助他们快速融入团队，提高工作效率。我也定期组织员工参加相关培训课程，提升他们的专业技能，提高服务质量。我与业主和其他部门保持良好沟通，及时反馈问题和解决方案，确保保洁工作得以顺利进行。

过去一年里，我的工作取得了一定成绩，但也存在一些不足之处。在接下来的工作中，我将进一步完善工作流程，提高团队的执行力和协作能力，加强员工的培训和管理，提高服务质量，以更好地满足业主的需求。

二、工作计划

1.完善工作流程：进一步优化保洁工作流程，提高工作效率，确保保洁工作按时按质完成。加强对保洁人员的监督和管理，建立绩效考核机制，提高保洁工作质量。

2.团队培训和技能提升：持续进行员工培训，提高员工的专业技能和服务意识，提高团队的整体素质和执行力。定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。

3.加强沟通和协调：与业主和其他部门及时沟通，了解他们的需求和意见，及时反馈问题并提出解决方案。加强与其他部门的协作，做好保洁工作的配合和支持，确保业主的满意度。

4.提高服务质量：加强对保洁工作的监督和检查，提高服务质量和接待质量，提升物业形象和整体品质。及时处理客户投诉和意见建议，确保业主满意度。

5.制定年度工作计划：结合公司需求和业主需求，制定明确的年度工作计划，分解目标任务，明确责任人，制定执行计划和考核标准，确保计划顺利实施。

通过对过去一年的工作总结和对未来工作的计划，相信在未来的工作中我会更加努力，不断提升自己，为公司的发展和业主的满意度做出更大的贡献。感谢大家的支持和配合！

第2篇示例：

物业保洁主管是负责管理和监督物业保洁工作的重要岗位，其工作内容包括制定保洁工作计划、安排保洁人员工作、监督保洁质量等。在过去一段时间的工作中，我认真履行岗位职责，努力提高工作效率，取得了一定的成绩，同时也发现了一些不足之处。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为保障小区居民的生活质量做出更大的贡献。

一、工作总结

在过去的工作中，我主要完成了以下工作：

1.制定并执行保洁工作计划。根据小区的特点和居民的需求，我制定了详细的保洁工作计划，并组织保洁人员按照计划进行作业，确保小区环境的整洁和卫生；

2.安排保洁人员工作。对保洁人员进行工作岗位的分配和培训，确保他们能够熟练掌握保洁技能，提高工作效率；

3.监督和检查保洁质量。定期对小区各个区域进行检查和评估，发现问题及时处理，确保保洁质量达到标准要求；

4.收集居民意见和建议。定期与居民沟通交流，收集他们的意见和建议，及时解决他们的问题，提高服务质量。

在工作中，我取得了一定的成绩，小区的环境整洁，得到了居民的好评。但同时也存在一些问题，比如保洁人员素质不高、工作积极性不够等。这些问题需要我在今后的工作中加以解决。

二、工作计划

【2020年物业巡检记录】

1月2日物业主管张三，巡查小区环境整洁情况，发现小区A栋楼道地面有杂物，及时联系保洁人员清理。

1月5日物业主管张三，检查小区公共区域绿化情况，发现花坛有干枯的植物，安排园林绿化公司进行更换。

1月10日物业主管张三，巡查小区楼栋外墙，发现有涂鸦现象，立即联系专业清洁公司清洗。

1月20日物业主管张三，检查小区公共设施，发现儿童游乐设施有损坏，及时整改。

1月25日物业主管张三，检查小区垃圾分类情况，对未按要求分类的居民进行宣传教育。

以上记录是本月物业主管张三的工作巡检记录，对小区环境整洁和设施维护起到了重要作用。【共180字】

保洁主管是小区环境整洁和居民生活质量的重要保障，需要我们不断努力提升管理水平和服务质量。希望在未来的工作中，我能够更加努力，取得更好的成绩，为小区居民提供更优质的服务。【总计235字】

第3篇示例：

物业保洁主管是一个非常重要的职位，在物业管理中起着至关重要的作用。通过对上半年工作的总结，我们可以更好地明确下半年的工作重点，制定出更为详细和有效的工作计划，从而提升工作效率和质量。

一、工作总结

上半年，作为物业保洁主管，我主要