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医院院科两级人员紧急替代程序与方案.docx

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

为保障医院的各项工作顺利进行，提高我院处置紧急突发事件的应急能力，依据《突发公共卫生事件应急条例》的精神，结合我院实际，特制定方案。

指导思想

以《突发公共卫生事件应急条例》的精神为指导，认真贯彻“预防为主、单位责任、专业处置、依法办事”的方针，以保障医疗质量和服务对象的医疗安全，为医院创建良好、有序的就医环境。

人员替代程序

值班人员在值班期间本人遇突发情况，及时报告本科室二线班或科主任安排相应人员到岗。

正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或上级医护人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医护人员替代完成；若后者没有能力完成，则需向科主任报告，请求选派相应人员替代；如有必要，可报医务科或分管院长协调解决。

夜班及节假日值班，如因人员不足或值班人员意外不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线人员接替，并报告科室主任；若有必要可报告医院行政总值班予以协调解决。

若病人情况恶化，须紧急手术或转科、转院者，则应向科主任请示报告，请求派二线人员接替值班，在班人员准备转运病人。

二线人员若联系不到或有事耽搁，则紧急联系科主任，必要时报告医院行政总值班予以协调解决。

全科人员应保持通讯工具24小时畅通，二线人员不得饮酒或外出，以便紧急需要时能及时到位，二线人员如有特殊情况需离开城区，需提前请示科主任或护士长重新安排其他二线人员后方可离开。