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艾普思咨询:2023中国汽车行业投诉洞察年度报告.pdf

艾普思咨询:2023中国汽车行业投诉洞察年度报告

艾普思咨询

2023中国汽车行业投诉洞察年度报

告

导读

近年来,受益于经济发展与社会进步,我国汽车行业蓬勃发展。同时,随着

车主法治观念的增强和维权意识的提升,汽车交易纠纷频现,市场负面反馈增多,

能否有效应对诉情,事关汽车品牌的长治久安。

《艾普思咨询:中国汽车行业投诉洞察报告》基于线上公开汽车投诉数据作

洞察分析,助力车企及监管者洞悉行业痛点与车主诉求,从源头上提升品牌声誉

管理水平,改善产品与服务质量。

本报告为专题报告,包含季报、半年报及年报,敬请关注。

数据源车质网、黑猫投诉、汽车质量网、汽车召回网

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