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大学《管理学基础》试题及答案

一、选择题

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定

义也各异。法约尔认为,〔。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济

的方法去干

B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C．管理就是决策

2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物

理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了〔。

A．行为科学学说

B．人文关系学说

C．人际关系学说

3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高

组织决策的〔

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

4．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为

环境所影响的并反过来影响环境的开放的〔。

A．社会技术系统

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B．社会经济组织

C．社会经济系统

5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为

后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是〔。

A．《社会组织与经济组织理论》

B．《工业管理和一般管理》

C．《科学管理理论》

6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是〔。

A．企业精神

B．企业价值观

C．企业文化

7．1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出

版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是

〔。

A．《企业再造工程》

B．《管理的革命》

C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》

8.中层管理者比低层管理者更多地依靠〔

A.正式权力与沟通技巧

B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能

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9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由〔三

个基本要素构成。

A、目标、原则和结构

B、目标、部门和效率

C、目标、部门和关系

10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时

指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是〔。

A、策略

B、目标

C、政策

11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论：

如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,

其生产率的平均改进程度可达到〔。

A、6%

B、56%

C、66%

12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建

立友谊的需要等社会需要,所以产生了〔。

A、非正式组织

B、非正式沟通

C、正式沟通

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13．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以〔较为合适。

A、4～8人

B、10～15人

C、15～20人

14．责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的

和