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贵阳市花溪区旅游形象塑造研究

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李梅

一、花溪区旅游形象塑造研究

每个旅游城市都需要塑造自身旅游形象，且旅游形象要明显区别于其他城市，例如：人们一提到“春城”马上想到昆明;一提到“花城”马上想到广州;一提到“泉城”马上想到济南;一提到“冰城”马上想到哈尔滨，等等。此类城市旅游形象已深入人心，成为城市名片。因此，塑造花溪旅游形象、打造城市名片尤为重要。一张响亮、深入人心的城市名片能让旅游者第一时间感受到该城市的旅游特色。目前，为塑造城市旅游形象，国际上比较通用和权威的方法是CIS理论，即从理念塑造、文化塑造、行为塑造和视觉标志塑造这4个方面塑造旅游形象。而国内专家在CIS理论基础上又延伸出了TDIS理论。TDIS理论能更全面更具体地概括旅游地的旅游形象，包含理念系统、行为系统、视觉系统。

（一）花溪区旅游形象理念塑造

通过调查旅游者，笔者发现大部分旅游者到花溪旅游是为了放松身心、休闲度假，游客喜欢花溪秀丽的山水、宜人的气候。花溪拥有这样得天独厚的自然条件，就要充分利用自身优势，整合自身资源，打造自身品牌。

在全球变暖大环境下，凉爽的气候成为一种稀缺资源，这充分提升了避暑价值。贵阳市夏季气温在22℃～24℃，比全国大部分地区夏季气温低得多，且空气质量非常好，不会出现北方雾霾天气，人们可以尽情呼吸新鲜空气，夏季风速适宜，不会出现大风天气，这给人们的出行、生活、旅游等带来极大便利。此外，当地紫外线不强，旅游者不会被晒黑，可尽情享受日光浴。贵阳多夜雨，晚上游客会伴着夜雨入眠，第二天醒来又是一个艳阳天。贵阳市同全国其他旅游城市相比具有“夏季凉爽、紫外线不强、空气清新、水质优良、海拔适宜、生态环境优美”的特点。在当今社会，人们生活品质日益提高，对生活舒适度更重视，追求气候的舒适性，基于此，笔者提出打造“避暑之都，休闲胜地”的旅游形象定位。

（二）花溪旅游形象视觉塑造

旅游形象视觉识别系统是游客可以直接感受到的最重要的系统，内容也最为广泛。

1.花溪旅游徽标设计

旅游徽标是旅游形象的具体化，并把旅游形象浓缩成一幅画或一个标志。花溪旅游形象标志上的图形是一条弯弯的小河（由水中的波纹代表）呈左上方倾斜形状，右侧是一只飞舞的蝴蝶，图形隐含花溪首字母“H”“X”，字与图合而为一，相互融合。左边字母“H”画成河的形状，代表花溪河。花溪境内河水各具特色，有的一波三折，有的迂回婉转，有的荡气回肠，有的涓涓无语，把花溪的美表现得淋漓尽致。右边字母“X”画出蝴蝶的形状，既像一朵祥云，又像一朵花，代表花溪花团锦簇、四季如春、蝶燕纷飞，也呈现出花溪宜人的气候，云淡风轻，适宜游客观光度假。河水呈蓝色，表现出花溪亮丽多彩、鲜艳明丽。这一标志表达了花溪“繁花似锦，细水长流”之意，描述了花溪美景，寄托了花溪旅游业发展“细水长流”的希望。

2.推出具有花溪特色的旅游纪念品

旅游纪念品是一个旅游地旅游形象的延伸与传播载体，花溪可以开发具有自身特色的旅游纪念品，如陶艺、傩戏面具等。

3.打造“动情”花溪旅游口号

花溪区因花溪河闻名，南明河自广顺流入贵阳，其龙山峡至济番桥一段，被称作花溪河。沿溪两岸，秀峰林立，溪中礁石累累，水浅处可涉足，水深处可泛舟。山水交融，田畴交错。花溪河有“中国爱河”之美誉，可打造“动情”旅游口号。“动情”旅游口号的含义是多方面的。第一，意指爱情。享有“爱河”美誉的花溪河名副其实，其绵延悠长、碧波荡漾、美不胜收，这样美的景色对游人而言如同获得了一份绵长纯美的爱情，这样的口号可使恋人、情侣慕名而来，进而扩大客源市场。第二，“动情”可体现花溪的灵动之美、活力之姿，表现出花溪景色是动与静、景与情的交融，静谧中彰显动感，使游客在寄情于山水的同时体会到“此中有真意，欲辨已忘言”的感觉。第三，“动情”即“情动”，畅游于花溪的山水、历史、人文中，游客一定会被其秀美、古朴、厚重征服，情感得到释放，心情归于宁静，对花溪的美与真实赞不绝口。

“动情”既是对花溪自然景观与人文景观的凝练归纳，又是对旅游者的一种暗示，暗示旅游者一定会对花溪动情，留下美好回忆，可谓一语双关。

花溪旅游对外宣传的英文为“MovingHuaxi，treasurememories”。花溪也拥有少量外国游客，这说明花溪景点作为贵州综合旅游景点的一部分，其魅力和特色可圈可点。英文形象口号的提出会增加海外游客对花溪的关注度和兴趣。或许，大多数海外游客不会将花溪作为贵州旅游的唯一目的地，但海外旅游形象的提出是有意义和价值的。

“MovingHuaxi”，即动人的花溪;“treasurememories”，即珍藏回忆。作为贵州齐山秀水、怪石飞瀑、繁花似锦、民族风浓厚的特色代表，花溪是贵州的阆苑仙葩，巧妙地涵盖了黔地旖旎风光和多彩人文气息，是珍藏回忆的魅力之地。

（三）花溪旅游形象行为塑