层次分析法和鱼骨图结合在大学生课堂主体参与问题诊断中的应用.docVIP

层次分析法和鱼骨图结合在大学生课堂主体参与问题诊断中的应用

——以我校经济管理类课程为例

中国计量学院?李倩?杜巨玲

【摘要】在对我校大学生课堂主体参与程度问题定性诊断的基础上,运用层次分析法将其相关因素或指标转化为层次结构模型，构造判断矩阵，计算各个因素或指标相对于总目标的重要性权重，然后用鱼骨图的形式表示。它们可以帮助学校更加清晰正确地掌握问题的关键因素，提出切实可行的方案并帮助学校实施。

【关键词】主体参与；诊断；层次分析；鱼骨图

了解我校大学生的课堂主体参与现状，探求更适合大学生课堂主体参与的教育模式，不仅对学生更好地学习有着积极的作用,而且对整个社会的人才培养建设也具有重要的意义。本文采取分层抽样和随机抽样相结合的方法对我校400名全日制经济与管理类专业本科学生的课堂主体参与现状进行调查，获取有效问卷369份。调查内容主要有课堂主体参与的基本情况及其影响因素，其中影响因素包括课程兴趣、课程教学、课程考核和课程设置四个方面，然后利用层次分析法和鱼骨图进行问题诊断，找出关键因素。

一、大学生课堂主体参与程度与意愿

表1?我校大学生课堂主体参与程度与意愿

调查内容

选择情况

人数

比例

对该类课程教学的参与程度

经常主动参与

61

16.53%

有时主动参与

216

58.54%

被动参与

92

24.93%

从不参与

0

0%

?

?

?

?

调查显示，经常主动参与课堂教学的只有16.53%，同时另外一项调查显示65.31%的同学表示内心是愿意主动参与课程教学的，可见我校学生课堂主体参与程度不高，与期望不符，意愿主动参与课堂教学和实际主动参与程度存在很大的差距。我们同时也对其可能的影响因素进行了调查，发现影响因素主要有课程兴趣、课程教学、课程考核、课程设置四个方面。显然，学校须在以上四个方面做出改善,但是哪方面是工作的重点或各方面工作改善中的比重是多大,决策者需要有一个科学准确的判断。由于以上影响因素都是定性因素,为消除人为因素造成的偏差,可采用层次分析法将其定量化，再用鱼骨图将其表示,使决策者十分容易地掌握问题的关键因素。

二、用层次分析法和鱼骨图进行问题诊断

1.层次分析法

层次分析法(AnalyticHierarchyProcess简称AHP)是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析相结合的决策分析方法。该方法是让评分者对照相对重要性函数表给出因素集中两两比较的重要性等级，因而可靠性高、误差小。

（1）建立层次结构模型

根据以上的分析结果，可按照问题、主原因和次主原因构建层次分析模型。

图1?层次结构分析图

（2）计算指标权重并进行一致性检验

层次分析法要求比较各指标相对于上层指标的重要性，构建判断矩阵，计算各个指标的权重。为了使判断矩阵更加准确，本文特地对回收的调查问卷进行数据统计，进行各影响因素的满意度分析，并把分析结果反映给对我校开设该课程的学院的教务主任、教授、任课老师，同时对其进行访谈。在进行访谈时请各位老师分别对两两指标重要性进行判断打分,然后加权平均，算出各指标的权重并进行一致性检验。指标两两重要性比较数值用1-9标度表示，具体规则见表2。

表2?1-9比例标度表

标度

Aij说明

Aji

1

表示Ai与Aj相比同等重要

1

3

表示Ai与Aj相比稍微重要

1/3

5

表示Ai与Aj相比较强重要

1/5

7

表示Ai与Aj相比强烈重要

1/7

9

表示Ai与Aj相比极端重要

1/9

2,4,6，8表示重要度介于两数之间

?

?

?

B1、B2、B3、B4相对于A的重要性判断矩阵以及计算结果见表3。

表3?A的各衡量指标相对于A的重要性权重

A

B1

B2

B3

B4

B1B2B3B4

1163

1153

1/61/511/2

1/31/321

W

0.4146

0.3769

0.0703

0.1382

一致性检验

λmax=4.0042

CI=0.0014

CR=0.00160.10

?

?

?

?

同理，二级指标相对于一级指标的重要性权重见表4。

表4?二级指标相对于一级指标的重要性权重

一级指标

二级指标W一级指标二级指标W

B1

B2

C110.488C310.189

C120.208B3C320.211

C130.304C330.298

C210.268C340.302

C220.627C410.568

C230.105B4C420.111

C430.321

?

?

2.构建鱼骨图

鱼骨图(FishboneDiagram)是一种发现问题“根本原因”的方法，因形如鱼骨而得名。空白大箭头指向所要分析的问题，称之为鱼