社会工作基础知识培训课件.pptxVIP

社会工作基础知识培训课件汇报人：XX2024-01-27

contents目录社会工作概述社会工作伦理与价值观社会工作方法与技能社会工作实务领域社会工作政策与法规社会工作研究与方法论

01社会工作概述

定义社会工作是一种专业的、以助人为宗旨的服务活动，旨在通过专业的知识和技能，帮助个人、家庭、群体和社区解决社会问题，增强社会功能，提高生活质量。社会工作以专业的知识和技能为基础，要求从业人员具备专业的教育背景和实践经验。社会工作的核心是助人自助，即帮助服务对象增强自身的能力和信心，实现自我发展和成长。社会工作涉及的服务对象和问题非常广泛，要求从业人员具备多元化的知识和技能。社会工作强调实践性和应用性，要求从业人员能够将理论知识与实践相结合，有效地解决社会问题。专业性多元化实践性助人自助社会工作的定义与特点

社会工作的起源可以追溯到19世纪末20世纪初的慈善组织运动和社会福利制度的发展。起源随着社会问题的日益复杂和多样化，社会工作逐渐从慈善救济向专业化、制度化方向发展。目前，社会工作已经成为一个独立的职业领域和专业学科。发展未来社会工作将更加注重专业化、精细化、智能化和国际化发展，同时面临着数字化、信息化等新技术带来的挑战和机遇。趋势社会工作的历史与发展

随着社会的不断发展和进步，社会工作的职业前景越来越广阔。未来社会工作将涉及到更多的领域和问题，需要更多的专业人才加入。职业前景社会工作对于个人、家庭、群体和社区都具有重要的意义。它可以帮助人们解决社会问题，增强社会功能，提高生活质量，促进社会的和谐与稳定。同时，社会工作也是一项充满爱心和奉献精神的事业，可以让从业人员实现自我价值和成就感。意义社会工作的职业前景与意义

02社会工作伦理与价值观

社会工作者应尊重每个人的独特性、尊严和价值，关注他们的需求、感受和权利。尊重个人尊严和价值社会工作者应对在服务过程中获得的个人信息和隐私保密，除非有法律要求或为了保护案主的安全而必须透露。保密原则社会工作者应公正、公平地对待每一个人，不因个人特征、信仰、文化背景等因素而歧视或偏袒任何一方。公正与公平社会工作者应尊重案主的自主权和自由，鼓励他们自主决策和行动，同时提供必要的支持和帮助。自主与自由社会工作伦理原则

社会正义尊重多样性人道主义社会责任社会工作价值观社会工作者应致力于消除社会不公和不平等现象，推动社会公平和正义。社会工作者应以人道主义精神为指引，关注人的生存、发展和幸福，提供关怀和支持。社会工作者应尊重每个人的文化背景、信仰、性别、年龄等多样性，以包容和开放的态度提供服务。社会工作者应承担起社会责任，积极参与社会公益事业，推动社会进步和发展。

伦理决策与价值观冲突处理了解相关伦理规范和价值观社会工作者应熟悉并掌握相关的伦理规范和价值观，以便在实践中做出正确的决策。分析问题并评估风险社会工作者在遇到伦理或价值观冲突时，应仔细分析问题并评估风险，以便做出明智的决策。寻求专业意见和支持社会工作者在面临复杂的伦理或价值观冲突时，可以寻求专业意见和支持，以便更好地解决问题。反思并总结经验教训社会工作者在处理完伦理或价值观冲突后，应反思并总结经验教训，以便在未来的实践中更好地应对类似问题。

03社会工作方法与技能

个案工作方法个案工作的定义和原则了解个案工作的基本概念、原则和价值观，明确个案工作的目标和任务。个案工作的过程掌握个案工作的基本过程，包括接案、预估、计划、介入、评估和结案等阶段。个案工作的技巧学习个案工作中的沟通技巧、观察技巧、记录技巧等，提高个案工作的效率和质量。

03小组工作的技巧学习小组工作中的领导技巧、沟通技巧、团队建设技巧等，提高小组工作的效率和质量。01小组工作的定义和类型了解小组工作的基本概念、类型和特点，明确小组工作的目标和任务。02小组工作的过程掌握小组工作的基本过程，包括小组筹备、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束等阶段。小组工作方法

社区工作的过程掌握社区工作的基本过程，包括社区分析、社区计划、社区介入、社区评估和社区倡导等阶段。社区工作的技巧学习社区工作中的沟通技巧、组织技巧、资源链接技巧等，提高社区工作的效率和质量。社区工作的定义和原则了解社区工作的基本概念、原则和价值观，明确社区工作的目标和任务。社区工作方法

社会工作技能与技巧学习有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，建立良好的工作关系。掌握观察技巧，包括参与观察、非参与观察等，收集准确的信息和数据。学习规范的记录技巧，包括记录格式、记录内容等，保证信息的准确性和完整性。掌握评估技巧和方法，包括过程评估、结果评估等，对工作效果进行客观的评价。沟通技巧观察技巧记录技巧评估技巧

04社会工作实务领域

宣传儿童权益，预防和处理儿童虐待、忽视和暴力等问题。儿童保护儿童发展家庭服务提供教育、心理、社会