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1管理的基本职能

目录contents管理概述计划职能组织职能领导职能控制职能创新职能

301管理概述

管理是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。管理具有自然属性和社会属性，自然属性是指管理要处理人与自然之间的关系，社会属性则是指管理要处理人与人之间的关系。管理的定义与性质管理的性质管理的定义

管理能够有效地协调和组织各种资源，提高组织的运行效率。提高组织效率实现组织目标促进组织发展管理是组织目标实现的重要手段，通过计划、组织、领导、控制等职能，推动组织不断向目标迈进。管理能够激发员工的积极性和创造力，推动组织的创新和发展。030201管理的重要性与作用

管理思想和管理实践可以追溯到古代，但现代管理学的形成主要是在19世纪末到20世纪初。管理的历史随着科技的不断进步和全球化的加速发展，管理面临着新的挑战和机遇，未来管理将更加注重人性化、柔性化、智能化等方面的发展。同时，跨文化管理、知识管理、绿色管理等新兴领域也将成为管理发展的重要趋势。发展趋势管理的历史与发展趋势

302计划职能

计划是为实现组织目标而对未来行动进行的规划和安排。计划的概念计划是管理活动的起点，为组织指明方向，减少不确定性，合理配置资源，提高效益和效率。计划的作用计划的概念及作用

制定计划的方法与步骤分析环境评估与选择方案分析组织内外部环境，识别机会和威胁。对方案进行评估和比较，选择最优方案。确定目标制定方案制定实施细则明确组织的目标和战略，确保计划与之保持一致。根据目标和环境分析结果，制定多个可行方案。明确实施计划的具体步骤、时间表和责任人。

对计划实施过程进行监控，及时收集反馈信息。监控与反馈根据反馈信息和实际情况，对计划进行调整和优化。调整计划预测和识别潜在风险，制定应对措施，降低风险对计划的影响。风险管理对计划实施过程进行总结，提炼经验教训，持续改进提高。总结与改进计划实施中的调整与优化

303组织职能

03组织还能够协调内部成员之间的关系，增强团队凝聚力，提高工作效率。01组织是指为了实现特定目标而由两个或两个以上的人组成的有机整体。02组织在管理中发挥着重要作用，能够将各种资源进行有效整合，实现资源的优化配置。组织的概念及作用

组织结构设计应遵循分工协作、权责对等、管理幅度等原则。常见的组织结构形式包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等，应根据企业实际情况选择适合的组织结构。组织结构优化需要定期进行，以适应企业内外部环境的变化，提高组织运行效率。010203组织结构的设计与优化

组织变革的策略包括渐进式变革、激进式变革和混合式变革，应根据实际情况选择合适的变革策略。组织发展策略包括内部成长、外部扩张和战略联盟等，应根据企业发展战略和市场环境制定相应的发展策略。组织变革是指组织为了适应内外部环境的变化而进行的各种调整活动。组织变革与发展策略

304领导职能

010203领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导的作用是明确目标、分配任务、协调关系、激励员工，确保组织高效运转。优秀的领导者能够创造有利于员工发展的环境，提高员工的工作积极性和满意度。领导的概念及作用

民主式领导权威式领导教练式领导情境领导领导风格与技巧选择鼓励员工参与决策，注重沟通与协调，增强员工的归属感和责任感。关注员工的成长与发展，提供指导和支持，帮助员工提升能力和自信心。强调领导者的权威地位，对员工进行明确的分工和指挥，适用于紧急情况下的决策。根据员工的能力和意愿以及任务的复杂程度，灵活选择不同的领导风格。

通过共同的目标、合作与协调，增强团队凝聚力和战斗力，提高团队绩效。团队建设激励机制正向激励负向激励根据员工的需求和动机，设计合理的激励方案，激发员工的工作积极性和创造力。通过奖励、晋升、表扬等方式，鼓励员工积极工作、创新思考，提高工作绩效。通过惩罚、降职、批评等方式，约束员工的不良行为，促使其改正错误，提高工作责任心。团队建设与激励机制

305控制职能

123控制是管理的重要职能之一，指对组织活动进行监督、检查、纠正偏差，以确保组织目标得以实现的过程。控制的作用在于通过信息反馈来发现管理中的不足和问题，及时采取措施进行纠正，保证组织活动的顺利进行。控制还可以促进组织内部各部门之间的协调与配合，增强组织的整体性和稳定性。控制的概念及作用

控制过程与方法选择控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤，其中确立标准是控制的前提和基础。控制方法包括预算控制、生产控制、质量控制、成本控制等多种类型，选择适当的控制方法对于实现组织目标至关重要。在选择控制方法时，需要考虑组织的实际情况、控制对象的特点以及控制成本等因素。

风险是组织活动中不可避免的因素之一，控制职能的重要任务之一