《国际商务谈判》习题参考答案 .pdfVIP

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《国际商务谈判》习题参考答案--第1页

第一章习题答案

一、名词解释7

1.谈判:谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了满足各自需要而相互协商的活动

过程。

2.谈判要素:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议

题、谈判背景三个要素构成。

3.谈判议题:又叫谈判客体,它是指在谈判中双方要解决的问题,是谈判者利益要求

的体现。

4.原则型谈判:原则型谈判最早由美国哈佛大学研究中心提出,故又称哈佛谈判术。

原则谈判强调公正原则和公平价值,主要有以下四个特征:一是谈判中把人和事分开;二是

主张按照共同接受的具有客观公正性的原则和公正价值来达成协议;三是谈判中开诚布公而

不施诡计,追求利益而不失风度。四是努力寻找共同点、消除分歧,争取共同满意的谈判结

果。

二、单项选择题

1.B;2.C;3.A;4.D;5.B;6.A

三、多项选择题

1.ABC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD6.BC

7.ACD8.ABCD

四、填空题

1.谈判

2.谈判当事人谈判议题谈判背景

3.原则型谈判

4.货物买卖谈判投资项目谈判技术贸易谈判劳务谈判索赔谈判。

5.让步型谈判立场型谈判原则型谈判

6.主场谈判

五、回答题

1.你对谈判是如何理解的?它有哪些基本点?

答案要点:(1)谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了各自需要而相互协商的活

动过程。(2)谈判的定义说明谈判具有目的性、相互性和协商性。

2.构成谈判的基本要素是什么?

答案要点:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议题、

谈判背景三个要素构成。

3.如何理解谈判的特点?

答案要点:谈判的特点是:谈判具有普遍性;谈判具有行为性;谈判既有合作性又有

竞争性;谈判成功的标志是达成协议;谈判是信息交流过程。

4.简述谈判的主要类型。

答案要点:谈判的类型主要有:按参加谈判的人数规模划分,可以分为单人谈判和小

组谈判;按参加谈判的利益主体数量不同,可以将谈判划分为双边谈判和多边谈判;按谈判

进行的地点,可以划分为主场谈判、客场谈判和中立地谈判;按谈判的透明度划分,可以分

公开谈判和秘密谈判;按谈判的方式划分,谈判分为口头谈判和书面谈判;按谈判的范围划

分,可以分为国内谈判和国际谈判;按谈判内容划分,谈判可以分为,货物货物买卖谈判、

投资项目谈判、技术贸易谈判、劳务谈判和索赔谈判;按谈判的方向划分,可以分为纵向谈

判和横向谈判;按谈判方所采取的态度与方针划分可以,分为让步型谈判、立场型谈判和原

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则型谈判。

5.原则型谈判特征的是什么?

答案要点:原则谈判强调公正原则和公平价值,主要有以下四个特征:一是谈判中把人

和事分开,对人温和、对事强硬。二是不简单地依靠具体问题讨价还价,而是主张按照共同

接受的具有客观公正性的原则和公正价值来达成协议。三是谈判中开诚布公而不施诡计,追

求利益而不失风度。四是努力寻找共同点、消除分歧,争取共同满意的谈判结果。

6.通过对博弈论的研究,我们可以将谈判双方的交易分为几种类型?

答案要点:(1)双方的合作是一次性;(2)双方只有有限次数的商务往来;(3)双方有

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