居家养老服务规范适老化改造服务.pdfVIP

ICS03.080.99

A12

团体标准

T/DSFX21013-2017

居家养老服务规范

家庭适老化改造服务

Adaptationservice

forElderlyHomefacilities

2018-XX-XX发布2018-XX-XX实施

北京市东城区社区服务协会发布

T/DSFX21013-2017

目录

前言I

引言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体要求2

5服务项目及内容2

6服务质量控制4

7服务程序5

8管理要求5

9服务质量评价5

10风险控制6

T/DSFX21013-2017

前言

本标准按照GB/T1.1给出的规则起草。

本标准由北京市东城区社区服务协会提出并归口。

本标准由北京市东城区社区服务协会组织实施。

本标准主要起草单位：北京市老龄产业协会、东城区老龄工作委员会办公室、北京悦诚

养老服务有限公司。

本标准主要起草人：臧美华、修大鹏、尹杰、蔡毅、汪凯、邓峰。

I

T/DSFX21013-2017

引言

随着人口老龄化、高龄化和家庭小型化的发展趋势，老年人生活照料方面的需求已经成

为全社会最关心、最迫切、最现实的问题之一。为了逐步满足专业化、多样化的养老服务需

求，规范居家养老服务与管理。本标准依据下列文件：《北京市居家养老服务条例》《关于开

展社区养老服务驿站建设的意见》（京老龄委发【2016】8号）、《北京市2014年街（乡、镇）

养老照料中心建设工作方案》（京老龄委发【2014】36号）、《关于进一步加强街（乡、镇）

养老照料中心后期监管和验收工作的通知》（京民计发【2014】496号）、《关于依托养老照

料中心开展社区居家养老服务的指导意见》（京民老龄发【2015】111号）、《关于在全市统

一使用北京养老服务标识的通知》（京民老龄发【2016】241号）、《关于开展2016年社区服

务驿站试点建设项目评审工作的通知》（【2016】244号）、《东城区关于加强居家养老服务工

作的实施意见》（京东发【2016】9号）等文件精神要求编制。

II

T/DSFX21013-2017

居家养老服务规范

家庭适老化改造服务

1范围

本部分规定了居家养老服务中适老化改造服务的基本要求，规定了适老化改造服务涉及

的行政管理部门、服务组织、服务人员、服务流程、质量评价与改进和风险控制等服务要求。

本部分适用于居家养老服务适老化改造服务组织提供服务的管理工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用的，仅注日期的版本适用

于本