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用电客户受理员岗位理论知识模拟试题与参考答案

1、电力系统交流电的波形应是OO

A、余弦波

B、正切波

C、正弦波

D、余切波

答案：C

2、终止用电是指供用电合同双方当事人O了合同关系。

A、停止

B、变更

C、暂时中止

D、解除

答案：D

3、与客户交接物品时，应双手递送，O,交接现金时唱收唱付。

A、一次告知

B、不抛不丢

C、文明礼貌

D、面带微笑

答案：B

4、供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的Oo

A、协议

B、承诺

C、文本

D、法律文书

答案：A

5、在变压器铁芯中，产生铁损的原因是Oo

A、涡流现象

B、磁滞现象

C、磁滞现象和涡流现象

D、磁阻的存在

答案：C

6、IokV线路首端发生短路时，（）保护动作，断路器跳闸。

A、低周减载

B、差动

C、过电流

D、速断

答案：D

7、电能表的额定电流是根据O确定的。

A、电网供电电压

B、设备容量

C、负荷电流

D、额定电压

答案：C

8、经检定合格的电能表在库房中保存时间超过O时，应重新进行检定。

A、12个月

B、3个月

C、6个月

D、9个月

答案：C

9、在三相对称电路中，功率因数角是指O之间的夹角。

A、相电压和相电流

B、线电压和线电流

C、负载为星形接线时，线电压和相电流

D、每相负载阻抗

答案：A

10、2023年内蒙古自治区新增的光伏发电消纳空间全部通过竞争性配置方式

组织申报需要国家财政补贴的项目建设，将O作为自治区竞争配置工作方案的主

要竞争条件。

A、建设规模

B、综合利用模式

C、上网电价

D、光伏发电能效

答案：C

11、电力生产过程中由O等几大环节组成。

A、发变输变配电、用电

电、电、电、电、

B、发变配输用电

电、电、电、电、

C、发输变配用电

电、电、电、电、

D、发配输变用电

电、电、电、

电、答

12、人体与10千伏高压带电体应保持最小距离为OO

A、O.3米

B、O.6米

C、O.7米

D、1米

答案：C

13、配电线路线损率的计算方法为OO

A、（供电量一售电量）/供电量］×100%

B、（供电量一售电量）/售电量］X100%

C、供电量/（供电量一售电量）］X100%

D、售电量/（供电量一售电量）］X100%

答案：A

14、用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户保卫、保密制度，不

得在检查现场替代客户进行O作业。

A、定检

B、带电

C、检修

D、电工

答案：D

15、电灯开关要串接在O±o

A、地线

B、相线

C、相线或零线

D、零线

答案：B

16、对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理，保证其他客户正常

用电，属于Oo

A、售中服务

B、售前服务

C、售后服务

D、电力社区服务

答案：C

17、一般的静止式单相电能表，电流回路的Oo

A、电压回路进、出线反接，电流回路不能正确计量

B、电流回路进、出线反接，电压回路不能正确计量

C、进、出线正接或反接都能累计电量

D、进、出线正接累计电量，反接不能累计电量