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**公司
IT运维绩效管理办法
文件控制受控不受控
文档编号版本号
分册名称第册/共册
总页数正文附录
编制审批生效日期
**公司
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目录
1总则2
2考核对象2
3考核基数2
4考核周期3
5考核原则3
6岗位职责（设备主人划分）3
7考核内容5
7.1月度常规考核5
7.2特殊贡献奖.8
7.3事故考核罚款8
8计算公式9
9组织领导错误!未定义书签。
10考核审定流程9
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1总则
当前，在**分公司，数据大集中的一体化系统实施后，IT运维中心作为承上启下、信
息控制和信息转发的枢纽环节，承担着包含一体化系统在内的近70台硬件设备、20个应用
系统的运维职责。特别是在一体化系统实施后，分公司的IT运维职责非但没有减轻，反而
明显增强，目前分公司存在机房温度不稳定、设备老化等问题，设备故障率比较高，为了
保障设备稳定运行，需要加强设备日常管理，结合责、权、利三个方面对运维小组的考核
与激励机制给予考虑，做到工作质量与绩效挂钩，做到奖惩有度。同时，IT运维绩效管理
作为运维管理的重要组成部分，对信息管理有着重要的现实激励作用。建立起科学规范、
系统全面的IT运维绩效管理体系，是箭在弦上，刻不容缓。
为调动IT运维组员工劳动积极性，提高执行力，切实保障****分公司IT运行维护工
作
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