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《电子商务》专业技能考核方案

一、技能考核的总体要求

中等职业学校电子商务专业的培养目标是:大力培养满足我国社会主义现代化建设需

求，德、智、体、美等各方面全面发展，具有良好综合职业能力与人文素质，可在各类商

务网站从事信息收集与处理、网站的建立、发布、维护与管理工作，也可以在各类企事业

单位从事办公自动化应用、电子商务系统操作及咨询服务工作，还可以在各类商业企业从

事商务软件操作、数据处理、收银、营销及物流配送工作的高素质劳动者和技能型人才。

要实现中等职业学校电子商务专业的培养目标，加强学生的技能训练和技能考核是重

要环节之一。

本考核标准主要面向以下具体岗位要求：

1.为电子商务平台进行色彩、文字、图像处理美化的网站美工岗位。

2.利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务的网络营销岗位；

3.为网络服务商提供内容服务的网站运营岗位；

4.负责电子商务系统销售和提供电子商务支持服务的网站推广岗位；

5.电子商务企业和企事业单位电商部门的相关岗位。本专业技能考核标准选取了《电

子商务基础》、《网络营销》、《Photoshop》、《网店运营》、《移动商务》、《网店

客服》、《网店装修与管理》、《物流管理》八门主干课程进行制订，其总体考核要求如

下：

《电子商务基础》的主要考核要求是：考核学生对电子商务基础知识的把握程度，针

对特定案例展开分析；能够熟练地站在消费者角度完成网上购物过程，并能够了解消费者

网上购物过程中心理及行为的需求；能够熟练掌握作为经营者开展电子商务所需要的基本

业务能力，其中包括电子商务网站建设、网络推广、网络交易及物流过程等环节。

《网络营销》的主要考核要求是：重点考查学生掌握网络商务信息采集、处理能力，

能对网络消费者行为模式进行分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具备网络营销策

略运用的基本能力。

《Photoshop》的主要考核要求是：重点考查学生对图像进行后期处理及美化的综合

能力；能根据设计要求对网页进行美工设计、特效制作，能根据设计要求对素材进行抠图，

能进行简单的广告设计的能力。

《网店运营》的主要考核要求是：重点考查学生相应的学习能力、操作能力、营销能

力，强化学生的实践，增强创业意识、交流沟通能力，使用互联网技术或各种商务网络平

台帮助电子商务企业完成供求信息发布、企业库存管理、订单处理、款项支付与结算过程

以及各种商业票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送、售后服务跟踪等过程。

《移动商务》的主要考核要求是：重点考查学生能与时俱进的将电子商务的商业模式

运用到移动商务活动中，重在探讨和研究移动电子商务的应用，为企业提供好的移动商务

解决方案能力。

《网店客服》的主要考核要求是：重点考查学生掌握网店经营的基本理论以及网络店

铺方案设计与制作技巧；获得相应的学习能力、应用能力、创造能力；同时获得创新能力、

创业意识、团队协作和沟通交流能力。

《网店装修与管理》的主要考核要求是：重点考查学生使用平面设计软件，按照制作

流程完成网站效果图的制作能力、能根据网站内容，合理选择设计风格与页面布局、能使

用配色软件为网站选择配色方案，使网站整体风格适应网站内容、会修改代码，通过修改

代码完成页面编辑。

《物流管理》的主要考核要求是：重点考查学生的知识储备能力和网络订单管理能力。

二、各主干课程的考核项目及考核标准

（一）课程名称

电子商务基础

序号考核项目考核标准备注

（1）能通过实例分析电子商务所带来的影响以

电子商务概建立试题库，在线或

1及存在的问题；

述提问等形式考核。

（2）能熟练分析掌握电子商务总体框架。

（1）能对各种电子商务进行不同分类；

电子商务的编写案例，通过案例