管理研究方法论第四章-数据观测与收集(三).ppt

第四章数据观测与收集第二节实验研究实验研究是特意设计某些特殊的系统和特殊的环境，通过控制和观察操作变量之间的因果关系以得到具有明确意义的结论。通过审慎设计和有控制的实验来检验与操作变量和事物状态相联系的概念模型，可以定量地检验假说、理论和模型。实验研究的类型实验研究可以分成几种类型，在不同类型的实验室研究中，自变量的性质是不同的，参与者的任务也常常不同。根据自变量的性质及参与实验的人员的任务，实验研究可分为三类影响研究（或称效果研究）、评判研究（JudgmentStudies）观察式研究。影响研究与评判研究影响研究（效果研究）的典型过程是：对自变量进行操作控制，控制的结果影响到被研究的参与者，研究人员对参与者在各种情况下的实际表现进行观察，以检验给定的假设。在评判研究里，事件不直接作用于被研究人员，很少需要给试验对象施加直接影响。被研究的人员只是被要求阅读和填写一些材料，然后进行评估和判断，参与者只是对材料提出自己的回忆、分类、判断、评价。研究者通过观察被研究者的判断来研究某些问题。观察式研究观察式研究指在不同情形下对研究对象的观察，研究的重点在于对反应、行为的详细观察，并不强调可操纵的因素对结果的影响。例如，在“决策行为研究”中：组织一些六人一组的大学生讨论一个决策问题，用录音机录下讨论过程，并讨论意见按“主观性决策行为”和“信息性决策行为”进行编码，然后分析观察结果。观察式研究使用实验室主要是为了方便于在受控状态下进行观察。其关键是深入观察，尽管会设置不同的试验条件，但研究的重点就是观察，不是某些事件对参与者的影响，不是很强调对外在影响的控制。实验研究的主要环节实验研究的主要环节包括：研究环境的设置自变量的操控操作控制的检查因变量的测量实验结束后的谈话这些环节的执行都要着眼于增强结论的有效性。研究环境的设置（Setting）在实验开始前实验者要给参与者提供一个有关实验的背景的一般性介绍（CoverStory）。目的是向参与者解释各种活动的总的框架，以及实验的任务，也就是要找一个“借口”。研究环境的细节要努力支持所给出的借口，应该使参与者按实验者的意图理解将要发生的事情，避免他们按自己的猜测解释实验过程。同时要有助于保持参与者的兴趣和热情。自变量操控实验研究的自变量实际上是可控操作变量，选择操作变量的重要前提是保证研究的有效性。对于影响研究和评判研究这两种不同类型的实验研究来说，决定其有效性的关键因素是不同的。在影响研究中，操作控制的有效性是关键，在评判研究中，操作通常隐含在受试者将要研究和评论的材料中，而不是在对测试对象发生的事件里，因而材料的有效性是其关键。实验研究中要尽量避免把测试对象按某种条件分组，据以分组的条件差别可能会影响研究中操作控制的有效性。明智的做法是将参与者随机分配到各个组，将各个组置于不同的实验情景。操作控制的检查操作控制的检查是为了评价操作控制是否对参与者产生了预期的影响。若没有操作控制检查，在因变量未出现预期反应时，研究人员无法辨别是操作控制未能对研究对象产生影响，还是操作控制有效但自变量不能对因变量产生预期影响。这两种可能出现的情况对于实验研究来说，有完全不同的意义。前者意味着需要用更合适的操作控制重复原试验，后者则意味着实验已经进行但结果不证实理论假设。因变量的测度实验研究中对因变量变化的测度有两种基本方式：自我报告方式和非自我报告方式。大多数评判研究采用自我报告的方式，如通过问卷或访谈让受试者自己报告他的判断或评价。非自我报告方式指则采用不同形式的观察来测度受试者的反应。非自我报告方式不依赖于受试者的自我描述，而通过观察他们完成各种任务时的表现来衡量他们的心理状态。使受试者了解实验的内容并仔细阅读提供给他们的有关资料，对于实验中操作控制的有效性是非常重要的，如果受试者不了解或不关心他们所做的事情，那么就会给实验数据的准确性带来影响。实验结束后的谈话实验结束后与受试者的谈话是重要的。通过谈话可以了解受试者是否真正理解了要他们做什么，是否真的相信研究者告诉他们的“借口”，实验中是不是准确地按要求做了。对于某些采取了某些欺骗手段的实验，实验结束后应该向受试者作必要的解释。如果实验尚未完成，研究者需要恳请受试者不要在实验完成之前与其他人讨论这项实验。对实验研究的认识没有一种研究环境是完美的，任何实验环境都不可能适合所有类型的研究主体和问题，但是每种实验环境都有其独特的优点。要使研究结果有更高的可信性，理想的做法是在不同的环境下，使用多种研究方法进行重复研究。?实验设计用随机分配的方法可以消除由于研究开始时各组间先已存在的各种差异而对研究结论带来的影响。但在实验过程中仍会有某些因素或发生某些