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年度工作总结500字范文

1.年度工作总结500字

记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点

好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习，以

及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在

这20xx年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认

真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教

训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的时间里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事

情，感觉非常的充实。回顾自己一年来的工作历程，作为一名员工，我对自己

的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的员

工应该从以下几方继续面努力：

1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之

一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也

会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际

工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对

部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责

任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心

是做好一个员工的第一要求，也是员工应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作，OVD工作细节

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多，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力量在整个工作中显得

非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现工作可能

存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。由于领导，

舒服经常提醒我要认真细心，这些错误都在一开始就发现并做了处理，很好的

进行了解决.回过头来想想，如果这些错误不被发现的话，就会造成很多损失。

可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处清醒的认识到，在工作中要认

真地去核对资料，监控。及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工

和浪费，少犯错误就是降低成本。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种

措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大

发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽

我自己的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有

的贡献。

2.年度工作总结500字

在过去的一年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依然以开户，档案

扫描，系统测试，股票机发放，客户咨询等内容为主，现将20XX年工作情况总

结如下：

1.柜台业务方面，20xx年截止*月**号，共开户561户，经办开户操作

212笔，客户档案采集扫描1422件，客户联合身份信息修改7笔，开通债券回

购业务12笔，转户业务受理笔，其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致

及档案采集上传总部等方面，做到认真对比，仔细审核，按照总部提出的流程

要求来完成，均未出现差错。

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2.股票机发放方面，20xx年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换

股票机供应商，我部共收到总部寄来股票机部，共发放股票机115部。从客户

资产方面可以看出，约75%的客户资产在9万-20万之间，通过客户经理们的宣

传及营销，开发了很多优质的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销

策略之一。

3.在系统测试方面，20xx年，参与并配合总部柜台系统测试13次，其中

深交所及电话委托程序升级测试6次，上交所报盘升级测试4次，沪深交易所

集中交易系统应急演练1次，单客户多银行存管业务上线测试一个月，代办股

份转让系统测试3周。在这些次测试当中，每次都很好的完成了总部交给的测

试任务，按时上传测试报告，保障了系统的有效运行和正常运转。

4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况，配合综合部规范客户

资料，自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立

表》500余件，保证了客户经理名下客户资料的完