公立医院财务票据管理中的常见问题 .pdfVIP

公立^^翳中的常则诃题

随着经济体制的持续深化与改革，使得公立医院树立了全新的经济管理发展

方向。在实际的经营管理过程中，公立医院不能随意提高医疗价格，或是出现随

意开处方药、乱收费的情况。另外，在进行财务票据查处管理工作的时候，存在

票据使用不规范、违法违规现象等，公立医院的发展带来了许多不利影响。医

院财务票据，本身就是医院向患者或是开展其他活动开具的凭证。需要以此为依

据，开展会计核算工作，也是向监察部门提供的关键凭据。基于此，公立医院的

相关医务人员都需要具备良好的医德，还要以自身的技术解决患者面临的问题,

获得正当的利润，确保收费的合理性。公立医院收费人员需要遵循统一的收费标

准，促进资金安全、准确地归纳到财务管理活动中，还要确保医院在日常购买医

疗设备、药物、材料等方面，合理化地获得可使用的资金，做好医院财务票据管

理工作。

一、公立医院财务票据管理中的常见问题

（一）对财务票据管理工作重视度有待提升

当前，部分公立医院存在不重视财务管理工作的情况，认为医院的基本职责

就是救死扶伤，其他方面的工作都不重要。长此以往，这种错误的认知导致财务

人员不注重财务票据管理，甚至将财务票据管理划分到档案部门的工作范围中，

认为自身不需要积极参与这项工作。另外，有些医院领导存在对财务票据管理支

持不到位的情况，将重心放在如何创造更高医院经济利益层面。在实际的管理阶

段，没有将票据管理流程作为核心管理项目，也没有设置专人开展财务数据管理

与存储管理的工作，甚至是存在徇私舞弊的情况。

（二）财务票据管理信息化应用水平不高

基于新医疗体制改革背景下，公立医院会受到一定的影响，经营场所、人员

等方面都会产生变更。基于此，公立医院的财务票据管理工作相对较为复杂，频

频产生票据存根丢失、空白票据等情况。而公立医院在面对财务票据丢失问题的

时候，没有遵循各项规定进行票据丢失后续处理工作。若医院票据落入不法分子

手中，则可能导致公立医院后续经营管理工作面临众多风险问题，甚至产生较高

经济损失。我国的经济持续发展，使得计算机在各行各业得到了广泛的利用。尤

其是公立医院的各项经营活动利用比较广泛。而利用信息化财务软件，可以开展

更加便捷的收费工作。但是其中不可避免的问题，就是许多医院在进行票据管理

的时候，没有引入配套的信息化软件，使得票据管理效率不高。再加上财务票据

管理的工作量较大，会在无形之中加大财务人员的工作压力，无法做好本职工作。

（三）财务票据使用不规范

在公立医院的实际财务票据管理过程中，虽然出台与制定了相关管理制度，

发挥相应的约束作用。但是在财务票据开票的时候，部分操作人员没有遵循票据

填制制度，容易引发一系列的风险问题。有些公立医院工作人员在开具票据的时

候，会面临以下几个层面的问题：首先，没有结合票据的顺序正确填写。其次,

填写票据的时候没有使用规范字体。最后，没有在医院开具的财务票据上，盖上

公立医院的公章。这些不规范的财务票据行为，容易导致财务票据使用出现多方

面的问题。例如，医院财务票据无法到财务部门报销，也无法从财务票据了解到

实际的交款情况。

（四）公立医院日常管理工作混乱

许多公立医院产生财务票据管理问题，都是因为日常财务管理不到位，工作

混乱因素导致的。例如，收费员要将当天的收入在下午交出纳人员，由银行上

门收取存入银行。但由于工作量较大，收费人员与出纳员仅仅是进行款项交接,

但是没有充足的时间开展财务票据的核对工作。基于此，可能使得出纳人员无法

了解缴纳款项是否正确。若收费员存在徇私舞弊的情况，则可能使得公立医院面

临较大经济损失。长此以往，对后续的财务核算工作产生影响，不利于提升公立

医院的财务管理效率与质量。

二、解决公立医院财务票据管理常见问题的有效策略

处于新经济环境下，我国公立医院的经营规模扩大、数量也不断增加。在实

际的经营管理过程中，涉及的经济活动有很多，可能导致收费项目增加。所以，

收费管理也是医院财务管理的核心构成内容。医院如何在繁杂的收费管控工作中,

避免产生票据管理不到位、蕴藏的风险问题，成为财务人员工作的重点。因此，

开展公立医院的财务票据管理工作，有助于切实提升医院的票据管理水平，实现

可持续发展目标，创造较高的经济价值与社会价值，具体策略如下。

（一）提升财务票据管理重视度

公立医院开展财务票据管理工作，与医院的相关