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美业美容院新时期发展困境

在当前美容院经营面临复杂多变的形势下，中国美容院的发展遭遇哪些具体困难?在与众多美容院合作的过程中，归类各类经营问题显示：“盈利空间缩小”、“项目过剩”、“员工内部关系紧张”、“招工难”和“顾客到店率低”等，成为美容院经营困难的五大信号。如果您的美容院也出现了上述(部分)的情况，就要多加注意，马上采取措施，不要等到“亡羊”再来“补牢”。这里的美容院以加盟美容院和面积在1000平以下的中小美容院为主。

信号之一成本上升导致美容院盈利空间缩小

在咨询中，众多美容院存在着成本持续上升、员工工资负担依然较重，盈利空间缩小等问题。影响美容院盈利空间缩小的重最要三项依次是：“人工成本上升”、“房租、产品成本上升”和“宣传广告负担过重”，受到成本大幅上升的影响，美容院的盈利空间缩小，目前盈利“低于正常标准30%”的美容院约占55%。

信号之二部分美容院项目、产品过剩问题较严重

咨询结果显示，目前产能“严重过剩”的美容院占76%，“有些过剩”的占43%，“正常”的占32%，“有些不足”或“严重不足”的仅占18%。这其中，美白、减肥、补水、功能性仪器等产能过剩问题较为突出，三成左右的美容院经营者认为“严重过剩”。

信号之三美容院员工内部关系紧张状况依然突出

美容院的员工来源，以“亲属或朋友介绍”，排在第一位，其他依次是：“广告招聘、“老员工复职”、“同行挖人”。其中，加盟美容院和小美容院在用工方面选择“亲属或朋友介绍”的比重相对较高。

由于员工的多渠道引进，“背景”员工和“帮派”员工的现象在美容院内普遍存在，致使新员工与老员工之间，管理者与“背景”员工之间关系紧张，制度执行难，员工多抱怨，员工辞职等现象存在问题严重。

信号之四美容院招工难问题仍然较大

在咨询中，八成的美容院经营者认为2012年美容院招工“有一定困难”，分析美容院出现招工难的主要原因，“员工的择业期望提高”、“物价上升过快，导致求职者工资要求过高”和“员工总体从业人数供给总量不足”，是影响招工困难的最高三项。

信号之五顾客到店率低

在咨询中，平均每个月来3次以上顾客仅美容院总数的30%，顾客拥有多家美容院会员身份，做不同的项目选择不同的美容院服务已经成为一种习惯，美容院的竞争已经不在是不同的顾客之间，现在已经发展到了同一个顾客的竞争，在顾客总的接受美容院服务次数不变的情况下，由于顾客选择的分流致使顾客到店率低的现象非常严重。