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第八章供應鏈策略

指導教授：盧淵源老師

報告學生：第九組

池韶華N924010003、賴忠孝N924010002孫謙益N924010007、何家龍M924012013陳政男N934010023、韓念嘉N934010026鄒瑞富M934012025

日期:09Dec,2004

課文大綱

供應鏈的定義

供應鏈績效的衡量供應鏈設計策略委外經營

價值密度

環球採購分眾生產

個案:PePe牛仔服飾

供應鏈(SupplyChain)

“供應鏈＂所涵蓋的項目涉及所有信息交換和物資交流，從初級原料往返以至最終產品交到客戶手中均屬之，從這個意義來講，供應商、服務提供者、客戶等，都是供應鏈上的重要環節

依據美國資源管理協會於其2002年第10版的辭典對供應鏈（SupplyChain）所下的定義如下：

「一個整體的網路用來傳送產品和服務，從原始開始一直到最終客戶（消費者），它是藉由一個設計好的資訊流，物流和現金流來完

成。」

供應鏈網路(圖表8.1)

服務 供應商投入

美國供應網路

美國

服務作業作業

南美歐洲

南美

歐洲

地區性

服務 顧客

巴西客製化 產出

巴西

墨西哥英國德國

墨西哥

英國

德國

法國

紐約

紐約

日本 加州

東京

東京

製造 供應商 製造

通路 顧客

供應鏈管理的目的

供應鏈管理（SCM）的目的在整合供應商、製造商、貨運倉儲以及零售商等，不僅確保在生產過程中，產品能夠在適當的時機、地點送達，也能夠將整體生產的成本降至最低，以滿足消費者的需求，參與生產的成員也透過緊密的聯繫，減少不必要的生產成本。

供應鏈效率的衡量

供應鏈的效率高低,可以用存貨水準來判定,衡量指標:

庫存(存貨)週轉率(InventoryTurnover):

此值愈↑,效率愈↑

庫存(存貨)週數(Weeks-of–supply)

此值愈↓,效率愈↑

庫存週轉率

銷貨(收益)成本

庫存週轉率＝

平均總存貨價值

銷貨(收益)成本：指公司每年為顧客生產產品或服務所需的總成本，不包括銷售及公司的管理支出

平均總存貨價值：

1.指所有存貨項目以成本計算出來的價值，包括原物料、在製品、最終產品及在配銷中心的存貨等成本

2.所有存貨項目以成本計算出來的價值( 期初存貨 + 期末存貨 ) ÷ 2

平均總存貨價值銷貨

平均總存貨價值

銷貨(收益)成本

庫存週數＝

×52週

1

＝ ×52週

庫存週轉率

對於使用存貨非常低的作業，以天或小時來作為評量供給的基本單位較適當

例8.1 1999年Dell電腦在其財務報表中,

列出下列資料(U$:百萬)

1999會計年度淨收益

$18,243

收益成本

$14,137

生產物料成本

$6,423

目前生產物料(1999.1.25)

$234

在製品及在庫成品(1999.1.25)

$39

生產物料(庫存天數)

6天

Ans.庫存週轉率=

銷貨(收益)成本=

14,137

= 51.78次/年

庫存週數=

平均總存貨價值 234+39

1 X52週 =1週

庫存週轉率

供應鏈設計策略

效率的供應鏈亦或

快速回應與彈性的供應鏈設計與選擇

供應鏈設計策略

圖表８．４產品與供應鏈配合矩陣

吻合不合不合吻合效

吻合

不合

不合

吻合

快速反應供應鏈

功能產品

創新產品

供應鏈設計策略

不同類型產品需要不同的供應鏈來支援

Fisher提出一個架構：協助管理者了解產品需求的特性，進而提供滿足此需求的供應。

產品需求的特性：

產品生命週期、需求預測、產品多樣性、產品及服務之前置時間

供應鏈設計策略

Fisher提出功能性產品的具體特性：

產品特質：滿足簡單的功能需求如訂書機、牙刷

生命週期：超過2年（較長）

產品毛利：約5%~20%（較低，對價格敏感）產品種類：僅有10~20種不同產品

需求預測錯誤：低於10%（穩定較易預測）前置作業時間：約6個月~1年

效率供應鏈

供應鏈設計策略

風格或技術創新產品的具體特性

產品特質：不斷推出更新的創新產品,來提高顧客購買力及公司獲利能力、前置時間縮短、競爭者迅速的模仿，侵蝕競爭優勢縮短,例：流行服飾及個人電腦

需求預測：因產品的多樣性較不易預測

生命週期：大約幾個月（短暫）,使得產品容易過時,造成供過於求的成本上升

獲利空間：高利潤

快速回應供應鏈

案例 ：Dell有效率的整合供應鏈

創新的產品設計網路訂貨系統創新的組裝系統供應商配合

成功關鍵

顧客透過網路下訂單

願意等候至少一週的運送時間大部份的電腦消費者

由貨架上直接選購

Wal-mart、Staples或其他折扣商店搭配其它服務銷售

提供特價折扣吸引消費者

顧客可因而降低電