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《用管理流程》ppt课件

目录contents用友软件简介用友软件管理流程概述需求管理流程项目管理流程质量管理流程风险管理流程总结与展望

01用友软件简介

用友软件成立于1988年，是国内领先的企业管理软件与服务提供商。公司成立时间公司早期专注于财务软件的研发和推广，逐渐树立起品牌形象。早期发展随着公司不断发展壮大，用友软件逐渐将业务拓展至企业资源计划（ERP）、人力资源管理（HRM）等领域。业务拓展公司始终坚持技术创新，不断推出适应市场需求的软件产品和服务。技术创新公司背景与发展历程

ERP系列HR系列财务管理系列行业解决方案产品与服务介括用友U8、NC等系列产品，为企业提供全面的资源管理解决方案。包括用友e-HR、u-HR等系列产品，帮助企业实现人力资源管理信息化。包括用友T+、U8-财务管理等产品，满足企业不同层次的财务管理需求。针对不同行业特点，用友软件提供定制化的解决方案，如制造业、零售业、房地产等。

市场定位与竞争优势2.技术实力公司拥有强大的研发团队和创新能力，不断推出具有自主知识产权的软件产品。1.品牌优势作为国内企业管理软件的领军企业，用友软件在市场上具有较高的知名度和美誉度。市场定位用友软件致力于为企业提供高效、便捷、可靠的管理软件与服务，帮助企业实现数字化转型。3.完善的服务体系用友软件建立了完善的客户服务体系，为客户提供全方位的技术支持与服务。4.丰富的实施经验公司拥有大量的成功案例和实施经验，能够为客户提供针对性的解决方案。

02用友软件管理流程概述

流程管理的重要性通过规范化的流程，减少冗余和不必要的环节，提高工作效率。通过严谨的流程控制，确保软件产品的质量和稳定性。优化流程可以减少资源浪费，降低企业的运营成本。通过满足客户需求，提供优质的服务和产品，提高客户满意度。提高工作效率确保质量降低成本提高客户满意度

部署与维护将软件部署到实际运行环境中，并提供持续的维护和升级服务。测试阶段对开发完成的软件进行功能、性能等方面的测试，确保软件质量。开发阶段依据设计文档进行编码、测试、调试等开发工作。需求分析对客户需求进行深入了解和分析，明确软件的功能和性能要求。设计阶段根据需求分析结果，进行软件的整体架构设计和模块划分。用友软件的管理流程框架

定期对现有流程进行评估，发现存在的问题和不足。定期评估针对评估结果，制定相应的改进措施，优化流程。改进措施引入先进的开发和管理技术，提高流程的效率和稳定性。引入新技术不断跟踪行业发展和客户需求变化，持续优化和改进管理流程。持续改进管理流程的优化与改进

03需求管理流程

通过调查、访谈、会议等方式，全面收集客户需求、期望和意见。收集需求分析需求确定需求范围对收集到的需求进行分类、整理和评估，明确需求的性质、来源和影响范围。筛选出符合项目目标和资源限制的需求，明确需求管理的重点和方向。030201需求收集与分析

与相关利益方沟通，对筛选出的需求进行确认，确保双方对需求的认知一致。需求确认根据需求的紧急程度、重要性、资源投入等因素，对需求进行优先级排序。优先级评估根据优先级排序，制定详细的需求实施计划，明确各项需求的执行时间和责任人。制定需求计划需求确认与排定优先级

需求分配与跟踪需求分配将筛选出的需求分配给相应的团队或个人，明确任务目标、要求和时间节点。跟踪与监控建立有效的跟踪和监控机制，定期检查需求的执行情况，确保按计划推进。调整与优化根据实际执行情况，及时调整需求计划，优化资源配置，确保项目整体进度和质量。

04项目管理流程

明确项目的目标、范围和预期成果，确保团队成员对项目要求有统一的理解。项目目标明确资源分配制定计划项目预算根据项目需求，合理分配人力、物力和财力等资源，确保项目顺利进行。制定详细的项目计划，包括时间表、任务分配、风险管理等，为项目执行提供指导。根据项目计划，制定合理的项目预算，控制项目成本。项目立项与计划制定

ABCD项目执行与监控任务执行按照项目计划，组织团队成员按期完成各项任务。风险应对对项目执行过程中出现的风险进行及时识别、评估和控制，降低风险对项目的影响。进度监控定期检查项目进度，确保项目按计划进行，及时发现并解决潜在问题。沟通协调加强团队内部沟通，协调各方资源，确保项目顺利进行。

完成项目计划内的所有任务，整理项目资料，确保项目完整结束。收尾工作准备项目验收所需的文档、资料和演示内容，确保顺利通过验收。验收准备按照验收标准，接受客户或相关方的验收，解决验收过程中提出的问题。项目验收对项目执行过程中的经验教训进行总结，为今后的项目提供借鉴和改进依据。项目总结与经验教训项目收尾与验收

05质量管理流程

明确产品的性能、功能、安全性等方面的要求，确保产品符合市场需求和法律法规。质量标准建立评审机制，对质量标准