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酒店主管面试试题答案

酒店主管面试试题答案

回答面试问题是酒店主管求职者在求职面试过程中必须完成的一

个重要环节。下面是由店铺分享的酒店主管面试试题及答案，希望对

你有用。

酒店主管面试试题答案

1、您认为“管理”究竟是什么?(测试应聘者是否能够将理论方面

的管理知识与工作实践相结合。)

2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的?(在复杂的市场

环境中，不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原

单位在管理方面的理解程度。)

3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?(优秀的管理人员是

非常注重收集资讯及知识更新的。

4、您认为作为经理最困难的是什么?(“报告坏消息”是个言简意

赅的答案。说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步

的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不

会应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答

案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对

困境的经理应该如何做出反应。“让我的那些人能够按照我的指令行

事，做到有令即行，有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经

理已经准备控制局面，实施领导。“调动人员的积极性，组成一支能

干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的

阅历，有能力来管理他人。也有人将面临的具体问题作为答案。招聘

者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力

用于处理具体事务上。)

5、您如何控制和减少风险?(首先应当注意应聘者意识到的风险程

度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对

其他总是有影响等。)

6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关

系?(首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方

法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。)

7、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?(招聘者应当关

注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位

的工作最接近。)

8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划?(注意应聘者在回答时

是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个

方面综合考虑分析。)

9、您怎样处理与其他部门之间的矛盾?(没有矛盾是不现实的，应

聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关

注矛盾的根源，而不仅是解决或处理问题手段。)

10、请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。(考察应聘者

是否关注企业成功/失败的原因，并能够言简意赅、一针见血地指出问

题所在。)

11、您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么?(一段工作

经历或多或少地都会让人学到一些东西，哪怕是经验教训;一无所获的

人将来仍旧可能一无所获。)

12、您通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的

方面或自己知道的问题提出)(考察应聘者的应变能力及理解问题的深

入性。)

13、您是否有过管理下属的经验?您的直接下属有多少?(有经验的

管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。)

14、开始与一批新人共同工作时，你将如何了解他们?如果作为

一名部门管理人员，你将如何建设和团结团队成员?(倾听是了解别人

的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力，部署和分解工作任

务，在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和

方法，并规定完成时限和标准，进行跟踪反馈。)

15、您是如何调动员工的工作积极性的?(了解应聘者在什么时候

采用何种管理技巧，以及是否具备领导或负责任的能力。)

16、您是如何监督和支持下属员工开展工作的?(测试应聘者对过

程的监控程度及对结果的掌握程度，以及所运用的管理手段。而不仅

是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。)

17、您在工作中是如何对下属进行授权的?(考察应聘者的管理风

格。)

酒店面试题库

1.您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空

间或人际氛围或其

它，待回答完毕后继续发问)您跟您的主管或直接上司有没有

针对以上问题沟通过?(如果没有，问