基于积分制考核的护士分层级培训积分管理平台 的研发及应用 .pdfVIP

基于积分制考核的护士分层级培训积分管理平台

的研发及应用

摘要】目的研发护理培训积分平台，应用积分制管理与信息技术对护士分层级

培训过程进行全方位量化的监管和考核。方法该系统采用纯WorldWideWeb

（WEB）体系结构和多维度的培训积分制考核指标，分别对培训考勤、考核、练

习等进行记录并永久使用的信息化管理模式，将护士个人综合素质、综合能力、

学习表现的具体体现进行智能化管理。结果积分制管理平台的应用在达到目标管

理和过程管理并重的前提下，积分的自动累积、统计和计算，最大限度的减少管

理者的工作量和手工统计计算误差率，提高数据共享程度、提高信息化、网络化

程度。结论将积分制考核运用于护士培训管理中，结合相应的奖惩办法，量化了

学习考勤、学习效果，透明公开的培训方式与考核成绩，充分调动护士的工作积

极性，提高综合素质，增强团队凝聚力，建立规范化的培训管理体制。

【关键词】积分制管理研发培训积分规则分层级培训

护理管理的核心是质量管理,如何提高护理质量,为病人提供优质的护理服务,是每

位护理管理者思考的问题。随着社会不断提高的针对医院在服务方面和专业方面

的要求，加之当前医院护理队伍年轻化，学历层次及综合素质参差不齐，学习的

主动性和积极性相对较差，所以加快护士业务能力培养，保障患者安全和提升护

理质量是重要的工作。

积分制考核通过积分调动人员积极性，增强制度执行力，其在临床工作中应

用广泛[1]。我院现有护理单元28个，护理人员789名，其中N0级护士206人，

N1级184人，N2级206人，N3级179人，N4级14人，自2019年起实行护士

培训的积分制管理模式,将培训考核积分与奖惩挂钩,经近1年余的探索实施与改

进,形成了一套较为完善的护士分层级培训的积分制考核管理制度,但在积分统计

方面依然使用较为落后的手工统计方式，存在工作量大，误差率高的弊端，因此，

研发应用护士分层级培训积分管理信息平台，在减少人力物力的消耗、提高学习

效率的同时，避免手工统计工作量大和误差率高等诸多弊端，真正做到透明、客

观、公平、公正[2]。

1软件结构

纯WorldWideWeb（WEB）体系结构：系统为方便使用并达到降低培训、维

护成本的目的，基于纯WEB机制，人员导入、系统配置等功能全部使用WEB的

方式完成。系统安装完成后，所有的功能都可以在WEB上方便的进行管理和使用。

优秀的系统框架：系统在页面管理、搜索管理、权限管理、流程管理的设计

上采用了高度集中配合流程离散化管理（单一流程单一管理）的处理模式，使系

统具备了二次开发简便、处理模式简单的特点。

2方法

2.1培训积分制考核的管理方法

培训积分制管理主要从培训考勤积分、随堂考核积分、课后作业积分、阶段

考核积分等四个方面进考核，每个环节都制定了相关的考核标准和奖惩积分规则，

每次课后或阶段考核后及时在管理平台以积分排行榜的形式公布考勤和随堂测试、

阶段考核成绩情况。计算方式均采用扫描二维码进行数据的自动记录与统计，积

分以年度为周期，年终总积分作为层级评定、晋级及评先选优等的评价指标之一。

2.2培训积分配置规则

2.2.1理论、技能培训

奖分：积分制考核指标中，培训项目赋予不同的分值，每参加一次累积相应

积分；

扣分：预约报名参培，电子扫码签到，迟到一次扣1分，缺席一次扣2分；

课堂玩手机、不认真听讲、做与培训无关的事，发现一次扣2分。

2.2.2随堂测试

奖分：随堂测试考核成绩≥95分者得5分，成绩≥90分者得4分；

成绩≥80分者得2分。

扣分：成绩＜80分者扣3分；有作弊行为，发现一次扣3分；无

扫码签到有考核成绩者扣15分。

2.2.3课后作业

奖分：课后作业试题，按规定时间完成规定题量及准确率100%者得10分；

完成规定题量及准确率≥90%者得8分；完成规定题量及准确率≥80%者得6分；

扣分：完成规定题量及准确率＜80%以下者扣5分；

2.2.4阶段理论、技能考核

奖分：阶段考核成绩达到90分者得17分，且每提升1分累积积分0.5分；

成绩达到80分得者8分，且每提升1分累积积分1分；

扣分：考试时不遵守考场纪律，交头接耳，发现一次扣2分；有作弊行为，

发现一次扣3分；考核成绩＜80