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银行柜员考试：建设银行柜员考试试题及答案四

1、判断题?当日营业终了普通柜员必须将业务印章随钱箱人库保管

正确答案：对

2、单选?VIP卡的有效期为（），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准（江南博哥）的客户须重新换发新的VIP卡。

A、一年

B、二年

C、三年

D、十年

正确答案：B

3、多选?第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（）。

A、红、蓝彩色纤维；

B、磁性微文字安全线；

C、手工雕刻头像；

D、胶印缩微文字；

E、多重水印。

正确答案：A,B,C,D

4、单选?为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用（）代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。

A、拼音

B、英文字母

C、空格

D、相近字体

正确答案：A

5、判断题?我行代销的分红型保险有保险、理财（投资）等多重功能。特别适合中长期投资。

正确答案：错

6、单选?我行是第（）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。

A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案：A

7、单选?目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（）办理贷款展期业务。

A.个人汽车消费贷款

B.个人住房装修贷款

C.国家助学贷款

D.小额存单质押贷款

正确答案：B

8、多选?尾箱风险点主要包括（）

A、尾箱现金实行限额管理

B、尾箱开启、上锁、贴封要在监控下进行

C、每日营业终了所有库存现金、重证必须一律封箱入库

D、尾箱要双人上锁，钥匙分别保管

正确答案：A,B,C,D

9、单选?网上银行企业客户签约成功后，（）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。

A.当日

B.次日

C.两个工作日后

D.三个工作日后

正确答案：B

10、判断题?基金的收益较高、风险较低。

正确答案：错

11、多选?非账务性业务主要是（）

A、各类定期、活期储蓄存折的换折、毁损补发

B、各类定期、活期储蓄存折的重建磁条

C、各类定期、活期储蓄存折的旧系统存折换发

D、批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折

正确答案：A,B,C,D

12、单选?普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）（）

A.个人业务顾问

B.大堂经理

C.被投诉柜员

D.柜员主管正确答案：B

13、单选?特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（）。

A、5万元和10万元

B、5万元和50万元

C、10万元和100万元

D、10万元和200万元

正确答案：C

14、多选?目前我国收兑的外钞有（）。

A、欧元；

B、法郎；

C、澳大利亚元；

D、新加坡元；

E、韩元；

F、荷兰盾。

正确答案：A,C,D

15、单选?我行对（）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

正确答案：A

16、单选?发现潜在的销售机会，普通柜员正确的做法是（）

A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品

B、如有需要双手提供产品销售宣传册

C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册

D、只办理客户委托的业务不做销售推荐

正确答案：B

17、多选?外汇账户包括（）

A、经常项目外汇账户

B、非经常项目外汇账户

C、外币专用账户

D、资本项目外汇账户

正确答案：A,C,D

18、单选?客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）。

A、对客户说：你不能查，让你们单位会计来查

B、对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查

C、马上给客户查询

D、对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解

正确答案：D

19、单选?已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

A.30

B.60

C.90

D.180

正确答案：C

20、单选?当观察到两个或多个雷达位置指示符相近，或观察到在同时作相似移动以及遇到其它引起对目标怀疑的情况时，管制员应当（）。

A.根据进程单和现有雷达信息仍可以提供雷达管制服务

B.向移交方了解是否是航空器的原因

C.应当采用两种以上识别方法进行识别直至确认为止

D.首先报告领班主任

正确答案：C

21、单选?下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（）。

A、单位定期存款业务

B、协定存款业务

C、信用卡保证金存款业务

D、通知存款业务

正确答案：B

22、单选?单位定期存款起存金额为人民币（）。

A.1000元

B.5000元

C.10000元

D.50000元

正确答案：C

23、单选?BtoC电子商户使用