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- 2024-02-29 发布于江苏
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摘要
我国经济的高速发展为我国金融市场的变革带来了机遇，很多新型金融机构的出现
如雨后春笋一般，带动着我国金融市场的完善与发展。信息化大变革的来临，传统的商
业银行、信用社都面临着互联网金融带来的挑战，众多银行开始相继重视客户关系管理
理论对银行业发展的帮助与指导，及从客户的角度出发，精准掌握客户真实需求，通过
管理提升客户体验，发掘客户价值，进而实现企业利润最优解。而层出不穷的信息技术，
被用来解决市场环境和客户需求变化所带来的挑战。
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中国银行分行作为老
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