自学考试电子商务(填空)含答案.docVIP

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填空题目

驱动电子商务开展的主要因素有：现代工业的开展、〔信息产业的开展〕和各国政府的推动

电子商务开展的根底在于〔互联网〕和技术的出现和开展

电子商务师当前世界〔信息技术〕应用最广泛的领域，是信息化建立的最主要组成局部

EDI即电子数据交换，它使企业能够用〔标准化〕的电子格式与供给商之间的商业单证

在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有快速和〔高效率〕的特点

在电子商务开展的外部环境包括计算机普及率及上网人数、电子商务的法律标准、网络平安保障和商家的〔信誉〕问题

信息形态市场的〔商务活动〕主要属于电子商务

在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，主要有顾客从群众中别离，顾客直接参与〔生产与商业流通〕、大范围第选择和理性的购置

所有电子商务应用和根底设施的支柱有〔公共政策〕和技术标准

从通信的角度看电子商务师通过线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品和〔效劳〕或结算款项的传送

无形商品的电子商务运作模式有网上订阅模式、〔付费浏览模式〕、广告支付模式和网上赠与模式

电子商务的应用包括网络营销、客户关系整理、〔电子支付〕、平安认证和物流与供给链管理

电子商务的交易模式有〔B2B〕、〔B2C〕、〔B2G〕、GtoC和〔C2C〕

电子商务的主要功能有〔企业信息发布〕、网络经营、〔网上购物〕、网上招投标等

B2B交易模式有面向实体企业的垂直和面向〔中间交易市场〕的水平

B2B水平的利润来源有〔交易费用〕、拍卖佣金、广告费、软件许可费

BtoC电子商务企业的物流活动具体环节有商品〔采购物流〕、企业内部物流、销售物流和商品退货物流

现阶段网上购物销售额远远〔不及〕传统商务，电子商务与传统购物方式将并存一段相当长时间

消费者商业模式中消费者购置行为类型包括〔提醒者购置〕、专门方案购置和简单方案购置

只有〔工业化〕，才能开展电子商务

移动通信的含义是指通信双方至少有一方在〔运动〕中进展信息交换

目前计算机网络的根本特征有计算机网络是〔通信技术〕与计算机技术的结合，其建立的主要目的是实现计算机资源的共享，联网的计算机必须遵循统一的网络协议

网络的功能包括数据通信、资源共享、易于进展〔分布式处理〕、提高计算机的可靠性和可用性

计算机网络组成局部的三要素为网络效劳、传输介质和〔网络协议〕

OSI模型包括物理层、〔层〕、传输层、会话层和应用层

Telnet可以让你远程〔登录〕计算机，使用远程主机的命令和程序

FTP的应用包括上载和〔下载〕两种方式

负责用客户机/效劳器模式发送和检索电子的协议有SMTP、〔POP〕和IMAP

适合小型网络公司的建站方式可以为〔虚拟主机〕方式、效劳器托管方式和主机租用方式

INTERNET的接入方式可以为普通接入上网、〔ADSL〕上网、有线电视电缆上网和局域网共享上网

互联网接入方案包括ATM、ADSL、〔ISDN〕、T3和调制解调器

信息〔传输商〕包括提供的远程通信公司、提供同轴电缆的有线电视公司、提供移动通信的无线通信公司和提供卫星网络的无线通信公司等

按照联网范围不同，网络可以分为局域网、〔城域网〕和广域网

使用内部网会节约内部交流的本钱，加快应用软件的〔〕和升级，实现环保的内部交流

影响效劳器性能的因素包括〔连接速度〕、效劳器可处理用户的数量和操作系统

主机托管的优点有〔本钱低〕、24小时不连续的技术支持和可靠的效劳器

效劳器核心功能包括响应客户机的〔请求〕、FTP、信息检索和数据分析

的主要特点有信息资源非常丰富、〔信息可以共享〕、采用交互式浏览和查询方式并且易于使用

商务的硬件架构包括客户机、〔效劳器〕和接入Internet的方式

采用〔交互式〕浏览和查询方式

HTML文件可通过进展〔传输〕，不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来

推广根本方法有〔搜索引擎〕、交换友情、发布广告和发送电子

美国政府在?全球电子商务框架?中表示，〔企业〕是电子商务的主体。政府对电子商务开展是负有责任的，是电子商务开展过程中的重要角色

客户关系管理〔CRM〕强调客户效劳是关键和维持〔客户价值〕，以客户为中心，建立实用客户关系管理系统

实现在线交易，为了保障买卖双方信任、实现平安交易，必须解决商品的按约交接问题，买卖双方的资信担保问题，〔在线支付〕的平安保障问题，信息传输的平安密保问题

为保证电子商务的平安而必须保护的资产包括客户机、在通讯信道上传输的信息、效劳器、公共网关接口CGI和〔数据库〕效劳器

加密就是用基于〔数学算法〕的程序和**的密钥对信息编码