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ITEv7-ITEssentials7（版本7）

第10–11章认证检查点考试答案ITE7.0

1.用户希望将电脑从运行32位版本的Windows7的电脑升级到Windows

10。Windows10的哪两个版本将支持此升级？（选择两个）。

32位WindowsHome

32位版本的Windows10专业版

64位版本的Windows10专业版

64位版本的WindowsHome

64位版本的Windows10企业版

解释：

WindowsHome、WindowsXP和WindowsVista在升级到Windows10的路径中不受支持。

64位版本的Windows10Enterprise无法降级到Windows10。

2.公司环境中的用户报告兼职员工使用的Windows计算机在Windows更

新后运行缓慢。在这种情况下，技术人员应采取哪两项措施来提供帮助？（选

择两个。

运行磁盘清理。

禁用不需要的进程。

将硬盘驱动器重新分区为较小的分区。

使用系统文件检查器工具。

使用mstsc命令。

解释：

Windows磁盘清理工具搜索可能不使用或不需要的文件，例如.tmp文件，这将释放驱动器

空间。禁用不需要的进程会关闭当前未使用的应用程序和进程，从而释放硬盘空间和内存以

提高性能。

3.Windows10电脑的用户希望在用户拥有的各种Windows10设备之间自

动同步用户配置文件。用户如何实现此目的？

让用户使用用户的Microsoft帐户登录到所有设备。

确保用户位于正确的组中，以便应用组策略。

使用gpupdate将组策略传播到其他设备。

确保禁用OneDrive文件同步。

解释：

需要Microsoft帐户才能在设备之间同步数据、访问OneDrive以及使用儿童帐户的家长控

制。它允许访问微软云服务，并在多个设备之间同步桌面设置和配置文件。为此，所有设备

都必须使用相同的Microsoft帐户登录。

4.技术人员希望为网络中的计算机准备灾难恢复。该网络由来自不同供应商的各

种台式机和笔记本电脑组成。所有计算机都运行32位版本的Windows10专

业版或64位版本的Windows10专业版。技术人员如何准备恢复介质？

为所有计算机准备一张64位恢复光盘。

为所有计算机准备一张32位恢复光盘。

为所有计算机准备单独的恢复光盘。

为所有计算机准备一个映像还原。

解释：

所有PC都来自不同的供应商，因此具有不同的硬件配置。此外，所有PC都有各种32位

Windows10和64位Windows10。由于PC具有不同版本的操作系统和不同的硬件，因此

您不能在所有PC上使用相同的映像。为了使用单个映像，必须使用Sysprep去除特定于

计算机的信息（如SID），并且所有电脑必须具有相同的硬件配置和相同版本的Windows操

作系统。

5.用户正在尝试共享连接到Windows10电脑的打印机，但无法执行此操作。

应该使用什么帐户来执行此操作？

系统

本地服务

网络服务

管理员

解释：

管理员帐户必须用于在网络上共享本地打印机。

6.技术人员使用“本地安全策略”管理单元将本地用户密码的长度更改为五个字

符。技术人员尝试为“dave”的本地用户帐户创建密码“dave”，但由于Windows

10密码复杂性要求而失败。哪个密码符合要求？

戴夫4

戴夫$

D@ve4

戴夫$

解释：

密码复杂性规则将规定密码不得使用密码中的用户名，并且必须包含六个大写/小写字母数

字和非字母数字字符的组合。

7.技术人员使用Microsoft部署映像服务和管理（DISM）工