仓库货物收发管理培训手册.pptx

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2024-02-04

仓库货物收发管理培训手册

目

录

CONTENCT

仓库货物收发概述

货物接收管理

货物存储与保管

货物发放管理

库存控制与优化

信息系统应用与数据分析

01

仓库货物收发概述

定义

目的

仓库货物收发是指对仓库中存储的货物进行接收、发放、保管等一系列操作。

确保仓库货物数量准确、质量完好、及时供应，满足企业生产和经营活动的需要。

接收流程

发放流程

保管流程

包括验货、点数、签收、入库等环节，确保收到的货物与采购订单或调拨单相符。

根据出库单或领料单进行拣货、复核、打包、发货等操作，确保发出的货物准确无误。

对库存货物进行定期盘点、保养、安全防护等措施，确保货物在仓库期间安全无损。

仓库货物收发是企业物流和供应链管理的重要环节，直接关系到企业生产和经营活动的正常进行。

保障企业生产和经营活动的正常进行

通过合理的仓库货物收发管理，可以降低库存积压，提高库存周转率，减少资金占用。

提高库存周转率

优化仓库货物收发流程，提高作业效率，可以降低物流成本，提高企业竞争力。

降低物流成本

及时、准确地完成货物收发任务，可以保障客户需求得到满足，提升客户满意度。

提升客户满意度

02

货物接收管理

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了解货物信息

安排接收人员

准备接收工具和设备

清理仓库空间

如叉车、搬运车、称重设备、计量尺等，确保设备状态良好。

根据货物数量和种类，合理安排接收人员，并进行相关培训。

包括货物名称、数量、规格、重量、体积、运输方式等。

确保仓库有足够的空间存放即将接收的货物，并进行合理布局。

检查货物外包装是否完好，无破损、变形、污染等现象。

核对货物数量是否与发货单或运输单据相符。

对货物进行抽样检查，确保质量符合采购要求或合同约定。

按照先外观、后数量、再质量的顺序进行验收，发现问题及时记录并处理。

外观验收

数量验收

质量验收

验收程序

货物损坏

货物缺失

质量问题

其他异常情况

如货物在运输过程中损坏，应拍照取证，并及时与运输公司或供应商联系处理。

如发现货物数量不符，应立即与发货方联系确认，并记录在案。

如货物存在质量问题，应及时通知采购部门或质量管理部门，并按照相关规定处理。

如遇其他异常情况，如包装不符、标识不清等，应及时记录并通知相关部门处理。

接收记录

单据管理

定期盘点

数据分析

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详细记录货物接收时间、数量、验收情况等信息，确保信息可追溯。

妥善保管相关单据，如发货单、运输单据、验收记录等，以备后续查询和核对。

定期对仓库货物进行盘点，确保账实相符，发现差异及时处理。

对接收记录和数据进行分析，为仓库管理和采购决策提供有力支持。

03

货物存储与保管

根据仓库实际情况进行合理布局，划分不同功能区域，如存储区、拣货区、待发区等。

确保各区域之间有明确的界限和标识，便于员工快速准确地找到所需货物。

考虑货物特性和存储要求，对特殊货物设立专区进行存放，如危险品、易碎品等。

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按照货物属性、规格、批次等进行分类存储，提高仓库空间利用率和作业效率。

对每类货物采用统一的标识方法，包括货位标签、货物标签等，确保信息准确无误。

建立货物编码体系，实现货物信息的快速录入、查询和跟踪。

制定定期盘点计划，对仓库货物进行全面清查，确保账实相符。

采用科学的盘点方法，如循环盘点、抽样盘点等，提高盘点效率和准确性。

对盘点结果进行及时处理和调整，确保库存数据的实时性和准确性。

建立健全仓库安全管理制度，加强员工安全教育和培训，提高安全意识。

对仓库设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运转和安全使用。

制定应急预案，对突发事件进行快速响应和处理，保障仓库货物安全。

04

货物发放管理

根据销售订单、库存状况、客户要求等因素，制定详细的发货计划，包括发货时间、发货数量、发货方式等。

发货计划制定

发货计划需经过相关人员审核，确保计划的合理性和可行性。审核内容包括发货计划的准确性、库存充足性、物流可行性等。

审核流程

80%

80%

100%

根据发货计划，按照先进先出、批次管理等原则进行拣选，确保货物质量和发货准确性。

根据货物特性和运输要求，选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中的安全性和完整性。

按照发货计划和物流要求，合理安排货物装载顺序和方式，确保运输效率和货物安全。

拣选操作规范

打包操作规范

装运操作规范

详细记录发货时间、发货数量、发货方式、收货人信息等，以便查询和追溯。

妥善保管发货相关单据，包括销售订单、发货单、物流运单等，确保单据的完整性和准确性。

单据管理

发货记录

对发货过程中出现的异常情况，如货物损坏、发货错误、物流延误等，及时采取措施进行处理，降低损失和影响。

异常情况处理

对发货过程中出现的责任事故和违规行为，进行严肃处理