2023年咨询工程师现代咨询方法与实务精讲班课件第讲讲义.pdfVIP

涉及《工程征询概论》的考试要点

重点：投资建设各阶段工程征询服务内容；征询方法；工程征询服务招标。

重要讲解：

一、我国工程征询业未来发展规划（页码：《工程征询概论》P35-36）

（1）加快工程征询理论方法和技术创新。涉及：树立符合科学发展观规定的新征询理念、加快开展工程

征询理论方法和技术创新研究、推动创新研究成果的应用。

（2）促进工程征询全面协调发展。涉及：加快推动工程项目全过程管理、大力加强投资决策征询工作、

切实注重后评价工作、积极开发新领域业务。

二、工程征询单位业务的市场开发（页码：《工程征询概论》53～55工程征询单位市场开发）

1.工程征询市场

（1）国内工程征询市场格局

工程征询已受到政府部门、公司、事业等单位的普遍重视，工程项目征询任务量越来越大，对工程征询

单位的技术水平和征询服务的质量规定越来越高。

中国加入世贸组织过渡期结束后，一个全面开放的工程征询市场正在逐步形成。

（2）国际工程征询市场特点

①国际工程征询签约各方通常属于不同的国家，受多国不同法律的制约，不同的法律、税务、会计法规

等，涉及不同的经济发展水平，不同的社会文化环境和地理气候条件等。这些因素远比国内市场环境复杂得

多。

②国际工程征询项目往往受工程所在国政治、经济等各种风险的影响，风险性对较大。

③在协议管理方面，虽然国际工程项目应严格地按照国际通用协议条件和国际惯例进行管理，但项目参

与各方往往来自不同的国家，对协议条款的理解易于产生歧义，当出现争端时，解决起来往往较为复杂和困

难。

④国际工程征询通常采用国际被广泛接受的发达国家的标准、规范和规程，但也涉及工程所在国使用的

标准、规范和规程。

2.市场调查与营销环境分析

市场调查的内容涉及：

①政治法律环境调查；②经济环境调查；③社会人文环境调查；④技术应用环境调查；⑤市场容量调

查。

征询营销环境分析是指依据市场调查资料，分析征询单位自身所面临的市场环境，辨认将会给征询单位

带来市场机会和威胁的重要因素。

3.目的市场选择与市场定位

（1）市场细分。按区域、专业领域、技术类型细分。

（2）目的市场选择。

外部环境因素涉及：工程所在国家政局稳定性、经济发展状况与货币稳定性、投资需求与资金来源、自

然条件、工程市场秩序与竞争状况等。

自身条件涉及：经营范围、专业专长、技术力量、资金能力、管理水平、地区和文化背景优势等。

（3）市场定位。

（4）重要营销手段。

①建立网页

②争取客户举荐

③广告宣传

④树立品牌形象

⑤专业出版物

⑥保持良好的公共关系

4.项目的分析与选择

第一步，由公司的业务开发部门（市场部）完毕项目分析；

第二步，专业部门进一步分析项目；

第三步，编写征询服务建议书，递交建议书。

三、工程征询单位的风险管理（页码：《工程征询概论》74～78）

1.全面风险管理

（1）定义：指围绕总体经营目的，通过在管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，哺育

良好的风险管理文化，建立健全全面风险管理体系。

（2）风险管理的基本流程：

①风险辨认

②风险分析

③风险应对

④风险监控

2.风险的类别

（1）政治风险。如政局不稳，民族矛盾激化、发生政变或动乱；对外关系紧张或发生边界冲突；经济状

况不稳定、爆发金融危机；对外开发限度低，存在保护主义或排外性；政府信用低，存在腐败行为或拖欠债

务等。

（2）市场风险。如汇率不断地涨落，市场信息会不断地变化等。

（3）管理风险。如对国际工程承包规律不熟悉，经验局限性等。

（4）法律风险。如法律不健全，有法不依、执法不严等。

（5）财务风险。如资金周转、财务制度约束等产生的风险。

（6）道德风险。征询人员执业不规范、不遵守职业道德行为给征询单位带来的风险。

3.工程征询单位风险管理策略

（1）针对征询单位的风险管理策略

1）建立规范的内部治理结构

2）健全内部风险控制制度

3）建立征询单位的信用评级制度

4）建立责任补偿制度

5）推广担保制度

6）建立工程保险制度

7）实行合作人机制

（2）针对征询人员的风险管理策略

1）强