护理人员的礼仪规范ppt.pptxVIP

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2024-03-01 发布于广东
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护理人员的礼仪规范ppt.pptx

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护理人员的礼仪规范TENCEN;护理人员礼仪规范的重要性01;建立良好的第一印象增强患者对护;提升医院整体形象增加患者对医院;提升护理行业形象增强社会对护理;护理人员的基本礼仪要求02;头发要梳洗干净，避免油腻面部要;保持礼貌的语言使用文明用语，避;体现尊重尊重患者的人格尊严尊重;护理人员的沟通礼仪03;了解患者的需求询问患者的病情及;如实告知家属患者的病情及治疗进;与其他医护人员沟通的礼仪保持友;护理人员的工作场所礼仪04;保持整洁的环境定期整理病房，保;保持严格的无菌操作遵守手术室的;对患者进行迅速的评估及处理遵守;护理人员的应对投诉与纠纷的礼仪;保持冷静的态度面对投诉，保持冷;处理同事间纠纷的礼仪保持公正的;提高专业技能不断学习新的医疗知;护理人员的培训与自我提升06;提高护理服务质量规范护理人员的;学习护理礼仪的理论知识掌握护理;保持学习的态度不断学习新的医疗;谢谢观看THANKYOUF

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