东风日产专营店店面形象管理规范手册课件.pptxVIP

东风日产专营店店面形象管理规范手册课件

?店面形象设计?员工形象管理?品牌形象传播?店面环境卫生管理?店面安全管理?客户体验优化目录

01店面形象设计

设计理念在此添加您的文本17字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字。在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字

店面布局

色彩搭配010203040506

02员工形象管理

员工着装规范

员工礼仪培训员工应接受公司提供的礼仪培训，包括接待客户、电话礼仪、商务礼仪等方面的培训。员工应保持良好的仪态和礼貌用语，对待客户要热情、周到、有耐心。员工应尊重客户，不得与客户发生争吵或冲突。

员工形象维护员工应保持