医德医风考评工作方案.docx

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2024工作人员医德医风考评工作方案

根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》为进一步加强医院医德医风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高广大职工的职业道德素质和工作水平，结合我院实际，特制定2024年度医德医风考评工作方案。

一、组织机构

（一）医院成立医德医风建设领导小组和考评小组，负责完成全院职工的医德医风考评工作，确定考评结果。办公室设在监察室，负责组织实施全院职工医德医风考评工作。

医德医风建设领导小组成员名单如下：

组长：

副组长：

成员：

医德医风建设考评小组如下：

组长：

副组长：

成员：

（二）员工医德医风考评科室评价由所在科室管理小组负责完成。

二、适用范围

全院在岗职工。

三、考评内容和标准

医德医风考评的主要内容包括七个方面，基本标准分80分。设立加分和扣分项目（见医德医风考评办法及考评标准）。如有加分或扣分，则在基本标准分的基数上进行加、减，加减后的分数为实际得分。

（一）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）

1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

2.增强工作责任心，热爱本职，坚守岗位，尽职尽责。

（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密（10分）

1.对待患者不分民族、性别、职业、地位、贫富，都一视同仁。

2.维护患者的合法权益，尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10分）

1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

2.着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3.认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医（15分）

1.严格遵守卫生法律法规，严格执行各项医疗护理工作制度及技术操作规程，坚持依法执业，严格执行医疗卫生行风建设“九不准”，杜绝行业“潜规则”，廉洁行医，保证医疗质量和安全。

2.在医疗服务活动中，不索要患者及其亲友的财物。

3.不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。

4.不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5.不违反规定发布医疗广告，不参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动。

6.不利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、耗材的用量信息或为医药营销人员统计提供便利。

7.不违反规定私自外出行医。

（五）因病施治，规范医疗服务行为（15分）

1.严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2.认真落实有关控制医药费用的制度措施。

3.严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）

1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。

2.确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进取。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）

1.积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

2.增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

四、有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差。

（一）在医疗服务活动中索取或收受患者及亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

（二）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或回扣提成的。

（三）介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

（四）多收、乱收或者私自收取费用。

（五）违反医疗服务和药品价格政策，违规私自采购使用医药产品，情节严重的。

（六）利用职务之便搭车开药，实施不合理的用药、检查和治疗。

（七）违规接受社会捐赠。

（八）为商业目的统方。

（九）参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的。

（十）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的。

（十一）在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的。

（十二）出具虚假医学证明文件。

（十三）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的。

（十四）其他因违法违纪行为受到处分的。

（十五）其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。

五、考评方法

实行平时考核和年终考评。坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性与量化考核相结合，与个人年度考核、卫生技术人员定期考核、各类评先评优等工