国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第12套).pdf

I开期末考试【网络营销与策划】机考试题及答案（第12套）（试卷

号2646,整套相同,祝同学们取得优异成绩!）

客观题一、匹配题（共题，共分）

120

（

【A】扩大产品组合策略——C）

（

【B】网站推广F）

（

[C]竞价排名B）

[D]博客（G）

（

[E]市场领导者E）[A]指减少企业网络产品组合的宽度或深度,减少产品系列

或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以

求从经营较少的产品中获得较多的利润。

[B]就是国内最流行的点击付费广告服务,它就是由客户为自己的网页购买关

键字排名，按点击计费的一种服务。

[C]指扩展企业网络产品组合的宽度与深度，增加产品系列或项目，扩大经营

范围，以满足市场需要。

[D]就是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。

[E]就是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

[F]通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品

（

（1）制定Email营销计戈山分析目前拥有的Email营销资源；3分）

（2）决定就是否利用外部邮件列表；

（（

（3分）3）针对内部与外部邮件列表分别设计邮件内容；3分）

（

（4）根据计划向潜在用户发送电子邮件信息、；3分）

（

（5）对Email营销活动的效果进行分析总结。3分）

以往访问量不高就是由于公司网站的功能比较简单,主要就是公司介绍、

旅游线路介绍、景点介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。

2、如今该企业存在什么问题？您觉得该公司现在应该怎样解决此问题?

（15分）

答：

存在的问题：

（1）内部列表发送后退回的邮件比例相当大；（3分）

（2）企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时

（

间缩短了。3分）

解决问题的办法：

（1）建立客户资料数据库，将过时的客户资料删除，寻找新顾客，并加强

（

与现有客户的联系与沟通，提供优质服务留住客户。4分）

（2）从客户需求的角度出发，不断更新企业网站内容，介绍旅游知识，鼓

励客户发表旅游心得，设计旅游线路,将电子邮件营销与企业网站营销相结合,

（

推出各种网络促销活动推动公司旅游业务发展。5分）

牌形象为企业营销目标的实现打下坚实的基础。

LG］就是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页,可供发布个人思

想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以就是

个人也可以就是一个组织。

二、单项选择题(共10题,共20分)1、在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定

价比其她商家高