国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第12套).pdf

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I开期末考试【网络营销与策划】机考试题及答案(第12套)(试卷

号2646,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)

客观题一、匹配题(共题,共分)

120

【A】扩大产品组合策略——C)

【B】网站推广F)

[C]竞价排名B)

[D]博客(G)

[E]市场领导者E)[A]指减少企业网络产品组合的宽度或深度,减少产品系列

或项目,集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目,提高专业化水平,以

求从经营较少的产品中获得较多的利润。

[B]就是国内最流行的点击付费广告服务,它就是由客户为自己的网页购买关

键字排名,按点击计费的一种服务。

[C]指扩展企业网络产品组合的宽度与深度,增加产品系列或项目,扩大经营

范围,以满足市场需要。

[D]就是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。

[E]就是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

[F]通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品

(1)制定Email营销计戈山分析目前拥有的Email营销资源;3分)

(2)决定就是否利用外部邮件列表;

((

(3分)3)针对内部与外部邮件列表分别设计邮件内容;3分)

(4)根据计划向潜在用户发送电子邮件信息、;3分)

(5)对Email营销活动的效果进行分析总结。3分)

以往访问量不高就是由于公司网站的功能比较简单,主要就是公司介绍、

旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。

2、如今该企业存在什么问题?您觉得该公司现在应该怎样解决此问题?

(15分)

答:

存在的问题:

(1)内部列表发送后退回的邮件比例相当大;(3分)

(2)企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时

间缩短了。3分)

解决问题的办法:

(1)建立客户资料数据库,将过时的客户资料删除,寻找新顾客,并加强

与现有客户的联系与沟通,提供优质服务留住客户。4分)

(2)从客户需求的角度出发,不断更新企业网站内容,介绍旅游知识,鼓

励客户发表旅游心得,设计旅游线路,将电子邮件营销与企业网站营销相结合,

推出各种网络促销活动推动公司旅游业务发展。5分)

牌形象为企业营销目标的实现打下坚实的基础。

LG]就是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页,可供发布个人思

想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息,其使用者既可以就是

个人也可以就是一个组织。

二、单项选择题(共10题,共20分)1、在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定

价比其她商家高

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