2023年最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库含答案(通用版).pdfVIP

2023年最新全国企业员工全面质量管理知

识竞赛题库含答案（通用版）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.以下不属于内部标杆管理对象的是()

A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星

2.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，

同时也可用于（）的评价。

A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量

3.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品

交付最初消费者满（）年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除

外。

A.二B.十C.十五D.二十

4.增加鉴定费用后，下列（）费用会减少。

A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失

5.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法（）。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性

质量管理和成品质量检验

6.各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（）制度是一种比较全面、

比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是

目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。

A.型式实验

B.对一批产品进行抽样检验

C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验

D.型式实验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督

7.行业标准是对（）的补充。

A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准

8.顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变化而不再欢迎它，这

说明质量具有（）。

A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性

9.对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于（）。

A.一般过程B.支持过程C.特殊过程D.价值创造过程

10.过程的监视和测量是为了（）。

A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的

有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力

11.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产

品、服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品

12.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检

验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。

（）

A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品

13.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。

A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本

14.在以质量为竞争手段时，列示（）成本占销售收入比率则更含有现实

意义。

A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本

15.当质量和环境体系被一起审核时，称为（）审核。

A.结合B.联合C.合作D.共同

16.一个过程必须具备下面的哪些要素（）

A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是

17.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制

质量计划时，可以参照（）来制定。

A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T19016

18.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即

可。（）

A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N

19.为质量改进团队提供资源是（）的职责。

A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门

20.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针

对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。

A.现状B.现实C.现在D.现有

21.准确的“检验〞定义是()。

A.通过测量和试验判断结果的符合性

B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价

C.通过检查、测量进行符合性判断和评价

D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价

22.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（）

年9月1日施行的。

A.1993B.1995C.1998D.2000

23.电子秤的校准周期一般不超过（）

A.1年B.2年C.3年D.半年

24.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

25.C类不合格产品是指单位产品中（）

A.有一个或一个以上C类不合格

B.有一个或一个以上C类不合格，而没有A类不合格

C.有一个或