2024年航空职业技能鉴定考试-候机楼服务技能历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、本文档共15页，其中可免费阅读5页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

2024年航空职业技能鉴定考试-候机楼服务技能历年高频考点试卷专家荟萃含答案

（图片大小可自由调整）

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.禁止在任何航班上安排紧急出口座位的有（）旅客

A、年迈或体弱

B、不足15周岁

C、过于肥胖

D、不愿履行占用紧急出口职责

2.下列飞机属于三发发动机飞机的有（）

A、B727

B、MD11

C、TU154

D、A380

3.民航投诉特点有（）

A、投诉量与民航运输量成正比

B、投诉主体难以分辨

C、旅客期望值高，对服务提供的要求更高

D、旅客维权意识过高，部分旅客投诉诉求不合理

4.（

山水教育专注行业研报、成人教育、自考、考研考博培训，建筑行业职业资格证书考试、卫生系统职业资格考试、大学专业考核试题等等，欢迎垂询，助您考试成功！

认证主体成都梦创星野科技有限公司

IP属地四川

更多 >