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2024-01-31
第四讲连锁经营企业类型
目录
contents
连锁经营企业概述
直营连锁经营企业
特许连锁经营企业
自愿连锁经营企业
混合型连锁经营企业
连锁经营企业类型选择策略
3
01
连锁经营企业概述
连锁经营企业是一种商业组织形式和经营制度，指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
定义
连锁经营企业具有统一的经营理念、企业识别系统、商品服务、经营管理及扩张渗透能力，可以形成规模效应，提高品牌影响力和市场竞争力。
特点
起源阶段
01
连锁经营的萌芽及观念的形成起源于19世纪50年代末，最早起源于美国，是当时着名的大西洋和太平洋茶叶公司运用连锁经营方式扩展其销售业务，取得了较大的成功。
发展阶段
02
自20世纪50年代以后，连锁经营在世界范围内得到了较快的发展。在美国，近几十年来，连锁经营企业无论在数量上还是在销售额上，都取得了较大的增长。
成熟阶段
03
连锁经营经历了一个多世纪的发展，在发达国家及一些新兴工业化国家和地区，连锁经营企业已经形成了完善的经营和管理体系，进入了成熟阶段。
连锁经营企业可以实现采购、配送、销售、管理等方面的规模化，从而降低单位商品或服务的成本，提高整体盈利能力。
规模优势
连锁经营企业具有统一的品牌形象和广告宣传，可以提高品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的信任感和忠诚度。
品牌优势
连锁经营企业实行统一的管理制度和标准化操作流程，可以提高管理效率和服务质量，降低管理成本和风险。
管理优势
连锁经营企业可以凭借规模效应和品牌优势，在市场竞争中占据有利地位，扩大市场份额和影响力。
市场优势
3
02
直营连锁经营企业
直营连锁经营企业是指由总公司直接经营的连锁店，总公司对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。
概念
所有权和经营权集中统一于总部；各门店的店长、经理、员工等均由总部直接任命和管理；总部对各门店实施标准化、规范化的经营和管理；各门店在总部的统一领导下，开展各自的经营活动。
特点
优势
可以统一调动资金，统一经营战略，统一开发和运用整体性事业；作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力，有利于同金融界、生产厂商打交道；在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面，易于发挥整体优势；众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。
劣势
各成员店自主权小，积极性、创作性和主动性受到限制；需要拥有一定规模的自有资本，发展速度受到限制；大规模的直营连锁店管理系统庞杂，容易产生官僚化经营，使企业的交易成本大大提高。
VS
某餐饮企业通过直营连锁方式，在国内多个城市开设门店，实现了快速扩张。该企业注重标准化管理，通过统一采购、统一配送、统一培训等方式，确保各门店的产品质量和服务水平保持一致。同时，该企业还建立了完善的会员体系和营销策略，吸引了大量忠实客户。
案例二
某家电零售企业采用直营连锁模式，在全国范围内开设数百家门店。该企业注重信息化建设，通过构建大数据平台和智能化管理系统，实现了对各门店的精准管理和优化调度。此外，该企业还与多家知名品牌厂商建立了深度合作关系，丰富了产品种类和供应链资源。
案例一
3
03
特许连锁经营企业
概念
特许连锁经营是指主导企业（即特许人）将自己开发的产品、服务的营业系统（包括商标、商号等企业形象、经营技术、营业场合和区域），以营业合同的形式，授予加盟店（即受许人）在规定区域内的经销权或营业权。
特点
特许连锁经营的核心是特许权的转让，加盟店一般使用特许人的统一商标、传统、店名、经营方式等，并严格按照特许人规定的经营模式进行经营。
通过特许经营权的转让，可以快速扩大企业规模，实现规模经济效益。
规模经济
加盟店可以借助特许人的品牌知名度和影响力，提高自身在市场上的竞争力。
品牌效应
管理支持：特许人一般会为加盟店提供全面的管理支持，包括培训、物流配送、广告宣传等，帮助加盟店提高经营管理水平。
加盟店对特许人的依赖性较强，自主经营权受到一定限制。
依赖性
风险性
费用支出
如果特许人经营不善或品牌形象受损，会对加盟店的经营产生负面影响。
加盟店需要向特许人支付一定的加盟费、管理费等，增加了经营成本。
03
02
01
案例二
某服装品牌通过特许连锁经营方式，将门店开到了全国各地，形成了庞大的销售网络，提高了品牌影响力和市场竞争力。
案例一
某知名快餐品牌通过特许连锁经营方式，在全球范围内快速扩张，实现了品牌知名度和市场占有率的提升。
案例三
某便利店品牌通过特许连锁经营方式，实现了门店数量的快速增长，并借助完善的物流配送体系和管理支持，提高了门店的运营效率和盈利能力。
3
04
自愿连锁经营
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