现场品质改善.ppt

沒有問題的現場才真正有問題-----談現場品質改善**可劍飛5/14‘02一.緒言常看到一些工作現場的人員,天天上班一直忙得不得了！《忙什麼呢﹖》-------《這個問題處理好了,那個問題又來了,反反覆覆地,真是忙翻了天》。在您的工作現場是不是也有相同的情況困擾著您呢﹖那就更應該去尋求問題的真因所在,以做好再防止的措施,讓日後的工作能更順利進行。對於問題的發掘,最重要的是要有心理準備,以啟發其問題意識.改善意識... 【一】要具有經營者意識與自主性,不能抱者自已只是被雇者的心態來工作。不能只認為自己只是受老板雇用的員工,替老板工作而已,凡事被動,不夠積極,上級吩咐一件事,則只做這一件事,完全缺乏自主性。所以要如何建立一個有朝氣.有幹勁的工作場所,每一個人對自己的工作都能盡責、盡職,這是首要的心理建設。 【二】要經常帶著疑問,要常常思考、觀察現狀是否有那些地方不好﹖是否有待改進﹖是不是常抱怨著:又是多種少量的生產、交期太趕、突然冒出來的訂單太多、機器又時常故障、人手不足、不良率太高.....等等問題,最好不要光抱怨,應該仔細反省一下吧！ 【三】要坦誠地看事情,要感到驚訝；要拋開主觀的立場,以客觀的態度來看事物。對於身邊週遭的事物,多多思考,《如果這種工作環境.這樣維持三年、十年後,是否會覺得怪怪的嗎﹖》因為,在工作中所發生的疑難雜症,並不一定需要高深的理論或技術,而是每個人司空見慣,認為應該的事未被注意到，或開始就認為絕不可能的事情。所以,不妨站在另一立場來考慮,改變一下是否會更好呢﹖只要大家【有心】,把自已的工作現場好好改善一下吧！ 要隨時保有好奇心,目前的作業方法改變一下,是不是更好呢﹖所以要隨時對各種事物存有好奇心:具有打破現狀的精神,不斷的奮鬥、挑戰,依據【怎麼做才行呢﹖】、【這樣子可不可以呢﹖】的思考方式來想問題,因此,為了要再往前邁進,必須思考一下,再逐個兒去尋找最佳的方法。 四****