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第一章现代企业
管理概述
第二节管理与管理学一、管理的概念与性质(一)管理的概念管理活动作为人类各种活动中最重要的活动之一,自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也越来越重要了。
长期以来,许多中外管理学者从不同的角度出发,对管理作出了不同的解释。周三多对管理的定义:“管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。”
(二)管理的性质管理的二重性。即管理的自然属性和管理的社会属性。管理的科学性和艺术性。
二、管理的职能管理作为一个过程,管理者在其中要发挥的作用,就是管理者的职能,也就是通常所说的管理职能。对管理的职能,国外有多种划分方法。20世纪初,法国工业家法约尔认为,所有管理者都行使着五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。20世纪50年代中期,孔茨和奥唐内尔把管理的职能划分为计划、组织、人员配备、指导和控制五种,并开创了以职能编排管理学教材的先河。
管理学者对管理职能的表述也有区别,但大部分管理学家对计划、组织、领导和控制四项管理职能没有异议。计划职能计划是管理的首要职能。概括地说,计划是预测组织未来的环境,对组织未来所要从事的事业进行谋划、规划和打算。
领导职能领导指一种影响力,即影响下属心甘情愿和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。领导的理想境界是,人们不仅提高了工作的自愿程度,而且情愿以满腔热忱和满怀信心工作。
组织职能组织是指为了有效地实现计划职能所确定的组织目标,在一定的空间和时间范围内,有效地配置包括人、财、物和信息在内的各种资源,明确组织中每一个职位所起的作用,以及职位之间的相互关系,建立起一种既有分工又有协作的集体活动的结构。此外,还要根据内外环境的变化,不断地对组织结够进行调整和变革,确保组织对环境的适应性。
控制职能控制是对组织内部的管理活动及其绩效进行衡量和校正,确保计划与实际执行情况保持动态适应,达到各项活动的预期效果。
三、管理学理论的主要流派管理活动是伴随着人类有组织的集体活动而出现的,可谓源远流长。在漫长的实践活动中,国内外形成了璀璨的管理思想和文化。但是,系统完整的管理理论的建立是在19世纪末到20世纪初。伴随着资本主义的发展,市场和企业的规模扩大,出现了资本主义公司,使得企业管理工作日益复杂,对管理的要求越来越高。管理实践的发展促使资本主义国家的一些企业管理人员和工程技术人员开始致力于科学管理研究。这是在这样的背景下,诞生了现代管理学。
(一)古典管理理论(二)行为科学理论(三)现代管理理论丛林1.管理科学学派2.管理过程学派3.经验或案例学派4.决策理论学派5.系统管理学派6.权变理论学派
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