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物业管理酬金制思考

随着社会的不断发展，物业管理行业也在不断壮大。无论

是小区还是商业综合体，物业管理都起着至关重要的作用。然

而，在物业管理的实践中，酬金制度一直是一个争议点。究竟

是按照固定数额还是按照绩效进行支付呢？本文将探讨这一问

题，并提出关于物业管理酬金制的思考。

一、固定酬金制度的优点

1、简单易行

相较于绩效酬金制，固定酬金制的计算方式相对简单。只

需按照固定标准进行计算即可，不需要考虑其他综合因素的影

响，让管理者的计算工作更加方便快捷。

2、稳定性强

相对于绩效酬金制，固定酬金制度更为稳定。由于人力成

本固定，管理者可以预算每个月的支出，从而有效地控制成

本。

3、平衡劳动力

固定酬金制度可以平衡员工的劳动力，避免出现某些员工

运营重心过度的情况，可以让每个员工都发挥出自己的能力，

实现资源利用的最大化，同时也增强了员工的凝聚力。

二、固定酬金制度的缺点

1、缺乏激励

固定酬金制度很难激励员工付出更多的努力，因为无论员

工的表现如何，他们的薪酬都是固定的。这样的话，很难真正

激发员工的积极性和拼搏精神，以此不利于公司的长远发展。

2、难以推进竞争意识

在固定酬金制度中，员工的薪酬是相同的，这时员工就没

有获得附加奖励的机会，也就不容易产生竞争意识。这样的话，

员工之间的激烈竞争就会降低，并且也不能真正激发员工的竞

争精神。

3、难以确定考核标准

固定酬金制度的一个问题是，很难确定到底是按照什么标

准进行员工薪酬的分配。只要确保每个员工都有一定数量的薪

水，管理者可能不会有太多考虑到员工个人的能力和表现。

三、绩效酬金制度的优点

1、管理员工的积极性

与固定酬金制度相比，绩效酬金制度可以有效地激发员工

的积极性。根据绩效，管理者可以给予相应的薪酬激励，这样

员工就会更加投入到工作中，实现管理和员工之间的良好互

动。

2、激发员工竞争意识

绩效酬金制度可以激发员工的竞争意识，让员工之间产生

一定的竞争。如果管理者将薪酬与员工的绩效挂钩，每个员工

都会努力为了获得更高的奖励而不断努力。

3、提升产出效率

绩效酬金制度可以更好地提高物业管理机构的工作效率。

因为管理者是按照绩效对员工进行薪酬调配，基本上都会根据

管理者的这种调度进行工作，从而提高组织的凝聚力和协作能

力。

四、绩效酬金制的缺点

1、考核标准过于据理力争

绩效酬金制度的最显著的问题是设置标准考核的过程中出

现的依据之争，究竟是按照哪个标准来考量员工的业绩最为重

要？这个问题会导致管理和员工之间汇聚了大量争端，无论如

何是非曲直是很难一个准确的判断。

2、考核结果的主观性起效

另外绩效酬金制的一个问题就是员工的表现不能总是完全

反映出他们背后的才能，也就是绩效酬金制度存在主观性，因

此，管理者和员工之间的沟通至关重要，避免管理者的主观判

断拖累了企业的正常运营。

3、员工之间间隔加大

绩效酬金制度可能让员工之间产生各类不利因素，一开始

管理者可能会认为之间的公正评估不会让员工之间产生纷争。

但是在实行过程中我们会发现，绩效酬金制度的公正评估由于

主观因素和行动上的惯性而造成竞争性越来越强。这会导致员

工之间的间隔加大，从而影响了团队合作意识。

综上所述，物业管理行业酬金制问题较多。在实际应用中，

固定酬金制度和绩效酬金制度存在着各自的优点和缺点。如今，

更好的解决方案是制定一种适合企业发展的酬金制度，这样员

工、企业、管理者都能得到更好的利益平衡。当然，这也需要

在实践过程中不断摸索提升，以求达到理论与实践之间的和

谐。